Публичная оферта на оказание услуг
г. Екатеринбург
Утверждена 01.11.2024 г.
Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящей Публичной
оферты!
Начало использования телеграм канала Исполнителя
означает Ваше полное согласие со всеми условиями Оферты и
надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п. 2 ст.
437 Гражданского кодекса РФ.
Индивидуальный предприниматель Яковлев Дмитрий Сергеевич (ИНН:
667102939855, ОГРНИП: 324665800052199 (далее – Исполнитель, Продавец)
путем размещения настоящей Оферты предлагает на изложенных далее по
тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг, в том
числе физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или
юридическим лицом, (далее – Заказчик, Покупатель) заключить Договор на
оказание услуг в рамках дополнительного образования детей и взрослых
(далее – Договор, Соглашение).
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437
Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
В Оферте и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон
применяются следующие термины, определения и условия:
Телеграм канал Исполнителя — Интернет-сайт, принадлежащий и
администрируемый Продавцом и/или уполномоченными им лицами,
расположенный в сети Интернет и содержащий размещенные материалы,
предлагаемые Исполнителем.
Пользователь — Лицо, использующее Телеграм канал, принимающее условия
настоящего Соглашения, но не преследующее цели заключения договора
оказания услуг.
Покупатель — Пользователь, оформивший в установленном порядке доступ
в телеграм канале, заключив таким образом договор оказания услуг.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Яковлев Дмитрий
Сергеевич.
Услуга — доступ к телеграм каналу Исполнителя (далее – Канал, Телеграм
бот).
Заказ — Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос
Заказчика на приобретение соответствующих Услуг по доступу к телеграм
каналу.
Персональные данные Покупателя - данные, прямо либо косвенно
относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес
электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация при
условии ее сбора.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем
полной или частичной оплаты Заказчиком стоимости услуг в соответствии со
стоимостью, а также путем совершения действий по коммуникации сторон.
Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный
счет Исполнителя или путем совершения действий по коммуникации сторон.
Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомился с офертой и
полностью согласен с ее условиями.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов,
графических элементов, дизайна, графики, изображений и иных результатов
интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе,
обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет и на всех
его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и
любые иные структурные элементы.
Услуги (далее — услуги) — обучение Заказчика в обучающем канале по
нейросетям. Обращаем Ваше внимание, что подписка на использование
нейросетей может быть платной и Заказчик оплачивает данную подписку
самостоятельно.
Услуги доступа (далее — доступ) — услуги, представляемые Исполнителем,
предусматривающие право Заказчика просматривать, знакомиться и иным
образом пользоваться материалами на платформе Телеграм канала на
условиях неисключительной лицензии.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора,
толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской
Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами
толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем
комплекса услуг Заказчику в формате предоставления услуг доступа к
материалам в канале (от 1-го мини аудио материала с участием Исполнителя,
гайды, чек-листы (при наличии) (далее – Услуги, Услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, и используя в любой форме телеграм канал
соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части
условий оказания услуг. В случае несогласия с настоящим Соглашением
Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование
функционала телеграм канала.
2.3. Настоящая публичная Оферта (т.е. настоящее Соглашение до момента
акцепта Покупателем), а также информация об услугах, представленная в
соответствующих разделах телеграм бота, является официальным
предложением Продавца согласно ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации в адрес любого физического лица, обладающего
дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор
оказания услуг, определенных в настоящей Оферте. В случае наличия
противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией,
размещенной в телеграм боте, приоритетом обладает информация,
представленная в телеграм боте.
2.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в
одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая
редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в
соответствующем разделе телеграм бота, если иное прямо не предусмотрено
ее условиями.
2.5. Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу
новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция,
действовавшая на момент оформления Заказа.
2.6. Покупатель вправе оформить доступ к каналу в любое время его
фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных
работ или технических сбоев.
2.7. Оферта содержит правила использования телеграм канала, в том числе в
части определения порядка приобретения Покупателем услуг,
представленных в соответствующем разделе, для предпринимательских
целей.
2.8. Доступ к каналу предоставляется на календарный месяц. Количество дней
в месяце может быть разным.
3. Сроки оказания услуг и момент заключения Договора
3.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является
оформление Покупателем и оплата доступа к телеграм каналу в соответствии
с условиями настоящей Оферты и функционалом телеграм канала.
Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает
согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные
данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе
персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных
в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для
реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том
числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях
продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с
Покупателем с помощью соответствующих каналов связи.
3.2. Сроки оказания услуг указываются на Сайте или доносятся Исполнителем
до Заказчика любым удобным для Исполнителя способом. Срок доступа к
материалам сохраняется у Заказчика в течение 1 (Одного) оплаченного месяца
с момента открытия такого доступа. В случае непродления Заказчиком
подписки доступ к материалам закрывается навсегда.
4. Порядок оказания услуг и совершения заказа
4.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами,
приведенными в разделе «Оплата».
Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных
либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего
исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие
негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.
4.2. В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму,
предусмотренную функционалом сайта, в частности предоставив следующую
информацию:
- Фамилию, имя, отчество Покупателя;
- Адрес электронной почты, контактный телефон;
Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных
либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего
исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие
негативные последствия для сторон настоящего Соглашения. Продавец вправе
уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой
предусмотрено Договором любым удобным способом.
4.3. Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся
свойств и характеристик услуг, представленных в телеграм канале Продавца,
посредством коммуникации по электронной почте (контактная информация
приведена в разделе «Контакты», представленном в телеграм).
4.4. После оплаты Заказчику приходит ссылка для доступа к учебно-
методическим материалам в канале.
4.5. Исполнитель оказывает услуги дистанционно (онлайн) - при помощи
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием
программного обеспечения и сетевых ресурсов.
4.6. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к
материалам. Все материалы являются объектами авторского права и
предоставляются Заказчику “как есть”.
4.7. Услуги считаются оказанными:
4.7.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к каналу и
материалам услуги считаются оказанными в момент размещения
Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа
к платформе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента
оплаты и предоставления доступа к материалам, вне зависимости от того,
воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от
того, когда именно Заказчик воспользовался материалом, поскольку данные
обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении
образовательных услуг, оказываемых по договору, не оформляется. Услуги
считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в
полном объеме, в момент предоставления доступа к платформе.
4.9. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее
использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление
комментариев в чате, отзывы, фотографии) будут являться общедоступными
сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии,
оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в
чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все
положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в
договоре.
4.10. Все услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком
отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной
мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и
требованиями действующего законодательства.
5.1.2. Предоставить Покупателю доступ к материалам телеграм канала в
соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на услуги, способы и
сроки оплаты в одностороннем порядке, размещая измененные условия в
соответствующих разделах телеграм канала. Все изменения вступают в силу
немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения
Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части
предоставления доступа к телеграм каналу в случае неисполнения
Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания
Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для
исполнения обязательств Продавца.
5.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части
предоставления доступа полностью либо частично в случае изменения
условий.
5.2.4. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности
по исполнению Соглашения третьим лицам (включая обязательства по
предоставлению доступа).
5.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС-
и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях и т.п. Частота и
содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в
одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его
содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими
исполнение настоящего Соглашения и размещёнными в соответствующих
разделах телеграм бота.
5.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие
его как Покупателя либо уполномоченного им лица при предоставлении
доступа.
5.4. Покупатель осведомлен о том, что любое копирование, скачивание или
предоставление доступа к материалам запрещено и наказывается штрафом в
размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за один случай распространения.
5.5. Покупатель осведомлен о том, что любые рекомендации Исполнителя
являются рекомендациями, основанными на личном опыте. Решение об
использовании тех или иных средств является личной ответственностью
Заказчика, за которую Исполнитель не несет никакой ответственности.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Оплата может быть осуществлена по реквизитам Исполнителя по
требованию Исполнителя.
6.2. Все расчеты по Банковской карте производятся в рублях Российской
Федерации.
6.2. Оплата осуществляется за 1 (Один) календарный месяц. При
необходимости продления подписки, Заказчик следит за сообщениями в боте.
Автоматических продлений нет. Заказчик должен оплачивать все вручную.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном
виде на адрес электронной почты Исполнителя. Заявление заполняется
Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную
подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию. К
обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные,
адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с
реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и
расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа,
удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа,
свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств
принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения
соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого
производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о
возврате.
7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за
вычетом предоставленного доступа и образовательных материалов, к которым
Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем
расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
7.4.2. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по
скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату
их оплаты Заказчиком.
7.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ
к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1
(одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о
соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также
считается отзывом заранее данного акцепта.
7.6. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем
расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг, оплаченная Заказчиком, т.е. сумма,
поступившая Исполнителю на счет, за вычетом комиссий по рассрочке;
V – стоимость материалов и услуг, открытых и оказанных до момента
расторжения договора услуг;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора
(комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих
платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных
средств).
7.7. После предоставления доступа к каналу и материалам, возврат денежных
средств не осуществляется.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем
информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик
принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с
использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем
в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не
гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг
ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение
Заказчиком желаемого результата.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие
Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние
и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно
определяет для себя возможность и целесообразность применения методов,
способов и лайфхаков, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет,
что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и
совершенные действия в процессе пользования каналом.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации,
являющейся частью услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком несет
Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не
создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым
Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам
учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает
на себя обязательство использовать материал и содержание сайта
исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При
несоблюдении договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000
(пять миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного
либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя,
который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по
договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит
немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В
случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа
Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за
защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных
платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при
исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за
невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от
самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования
или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб
email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку
«Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом
и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и
привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров и
содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и
предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком Правил поведения в чатах (сообществах),
которые дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества)
и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками, может быть
исключен из канала.
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут
ответственность согласно действующему законодательству Российской
Федерации.
8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами
недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию,
порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего
пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000
(пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.9. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и
заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных
Заказчиком.
9. Обработка персональных данных
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с
Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При регистрации
на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя,
контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик
соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения
Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг,
продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms
опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки,
проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг,
оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме)
Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью
продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие
(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых
Исполнителем с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не
содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает
согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими
лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных
сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Продавец является единственным и полным обладателем
интеллектуальных прав на телеграм канал как на сложный объект авторского
права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые
при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.2. Продавец имеет исключительное право на использование телеграм бота
и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных
при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.3. Продавец является единственным и полным обладателем
интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные
наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности,
используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в
рамках настоящего Соглашения.
10.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной
деятельности, приведенные в п. 10.1 – 10.3 Соглашения без письменного
согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных
настоящим Соглашением.
10.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности
Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца,
является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим
Соглашением и действующим законодательством.
10.6. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права принадлежат
Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты
интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
10.7. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты
интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат
Продавцу без ограничения территории в течение срока действия
соответствующих интеллектуальных прав.
10.8. В случае нарушения Пользователем положений Соглашения,
предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца
пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей
за каждый случай нарушения.
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до
полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем
переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров,
возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора,
является обязательным.
11.3.1. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный
настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в
соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации
Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора
недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не
влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения,
документы и письма, направленные с использованием уполномоченных
адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и
подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не
указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке
Услуги.
11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте
или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в
настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются
достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов,
которые в них указаны.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это
неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы,
возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не
могли предвидеть или предотвратить.
12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего
Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в
письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о
характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие
наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на
возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному
Соглашению.
12.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение,
предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить
второй Стороне понесенные ею убытки.
12.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1
настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по
настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого
действуют эти обстоятельства и их последствия.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Яковлев Дмитрий Сергеевич
ИНН: 667102939855
ОГРНИП: 324665800052199
Электронная почта:
yakovlev.dima@mail.ru
Приложение №1 к Публичной оферте
Правила поведения при освоении услуг:
Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на оказание
платных услуг, в том числе обязуется:
1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты.
2. Предоставить достоверные данные.
3. Активировать доступ и осваивать предоставленную информацию по
графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель
не несет ответственности, если Заказчик не приступает к потреблению
информации, а доступ завершается.
4. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность
доступа, не распространять материалы в сети).
5. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
6. Не нарушать прав других участников, получивших доступ к материалам:
• вести себя корректно при общении в чатах;
• не рассылать спам, не распространять не относящуюся к услугам
информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
7. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности,
проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим
Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
8. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не
мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании
/получении услуг.
9. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами,
которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам
Исполнителя.
10. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении
выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других
Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
11. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов,
свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала
Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в
соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат
не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за
неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления
доступа.
Согласие на обработку персональных данных
Я даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Яковлеву
Дмитрию Сергеевичу (далее — Оператор) на обработку моих персональных
данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты,
данные аккаунтов в социальных сетях, банковские реквизиты (при
совершении оплаты).
Я подтверждаю, что я даю согласие в конкретном и предметном формате.
Подтверждаю, что согласие является однозначным и информированным.
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно с целью
исполнения обязательств (в том числе и по безвозмездным сделкам),
информирования об услугах и заключения и обеспечения исполнения
договора оказания услуг для следующих целей:
• Обработка заявки на получение образовательных услуг;
• Заключение Договора на оказание образовательных услуг;
• Получение информации о рекламных и информационных рассылках;
• Коммуникация сторон в рамках оказания образовательных услуг;
Персональные данные, которые будут обрабатываться в рамках настоящегосогласия, относятся к общей категории персональных данных и состоят из:
• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные аккаунтов в социальных сетях (ник);
• Банковские реквизиты;
• IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы.
Перечень действий с персональными данными, на совершение
которых дается согласие, общее описание используемых оператором
способов обработки персональных данных:
• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование,
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление,
уничтожение.
Оператор обрабатывает персональные данные путем смешанной
автоматизированной обработки персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой
в отношении обработки персональных данных.
Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с
момента его представления оператору и до момента отзыва согласия
и может быть отозвано мной в любое время путем подачи оператору заявления
в простой письменной форме.
Персональные данные субъекта подлежат хранению в течение сроков,
установленных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки
персональных данных; при ликвидации или реорганизации оператора; на
основании письменного обращения субъекта персональных данных с
требованием о прекращении обработки его персональных данных (оператор
прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих
дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту
персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.
Я соглашаюсь с тем, что ознакомился с текстом настоящего согласия и
подтверждаю, что согласен с тем, что:
В любой момент у меня есть право направить Оператору отзыв своего
согласия по адресу электронной почты:
yakovlev.dima@mail.ru ;
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель: Яковлев Дмитрий Сергеевич
ИНН: 667102939855
ОГРНИП: 324665800052199
Электронная почта:
yakovlev.dima@mail.ru
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения, стороны, цель документа
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных
данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки
Индивидуальному предпринимателю Яковлеву Дмитрию Сергеевичу,
действующему по законодательству России (далее — «Оператор» либо
«Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена
Оператором от этого физического лица либо от его законного
представителя (далее — «Пользователь», «Субъект персональных
данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с
Субъектом персональных данных:
а) при использовании функций сайтов, включая все домены, поддомены и
страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное
обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте
(далее вместе — «Сайт»);
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных
соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и
Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых
Оператором и Пользователем друг другу.
Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего
правового режима персональных данных. Политика не может содержать
положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных
данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных
несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством
Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия
заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта
персональных данных.
2. Правовое основание обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом,
установленным законом и настоящей Политикой;
б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;
в) локальные нормативные акты Оператора в области персональных
данных.
2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении
его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей
волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не
может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных
данных должно быть конкретным, предметным, информированным,
сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть
выражено субъектом персональных данных через совершение любого из
следующих действий:
а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договор-
оферта об оказании платных образовательных услуг; при условии, что
Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена
возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с
текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на
условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю
в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность
ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3. Правила обработки персональных данных
3.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень
обрабатываемых персональных данных, категории субъектов,
персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки
обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при
достижении целей их обработки или при наступлении иных законных
оснований
3.1.1. Цель: аутентификация субъекта персональных данных для
заключения договора оказания платных образовательных услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон,
электронная почта, данные аккаунтов в социальных сетях (ник);
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных
требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их
обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо,
ответственное за обработку персональных данных, производит стирание
данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на
«0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.2. Цель: связь с Пользователем, направление Пользователю
сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов,
сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, телефон,
электронная почта, данные аккаунтов в социальных сетях (ник);
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных
требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их
обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо,
ответственное за обработку персональных данных, производит стирание
данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на
«0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.3. Цель: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений,
направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон,
электронная почта, данные аккаунтов в социальных сетях (ник), текст
сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных
требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их
обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо,
ответственное за обработку персональных данных, производит стирание
данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на
«0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.4. Цель: оставление Пользователем отзывов об услугах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, текст
сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), данные
аккаунтов социальных сетей Пользователя, данные об образе: фотографии,
видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных
требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их
обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо,
ответственное за обработку персональных данных, производит стирание
данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на
«0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих
конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается
обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
5. О технологии куки (cookie):
5.1. Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером
Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных.
Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к
персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл
персональные данные или содержит обезличенные технические
данные.
5.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему
оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных.
При отказе от получения таких данных или при ограничении приема
данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект
персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование
таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям
режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не
предоставляет технологических и правовых консультаций на темы
подобного характера.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В
настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных
данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются,
способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения
персональных данных при достижении целей их обработки или при
наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
6.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами
(операциями) как в информационных системах персональных данных,
так и без использования средств автоматизации.
6.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько
времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели
обработки.
6.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на
обработку персональных данных или истечения срока действия
согласия, направления субъектом персональных данных требования о
прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе
заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3
(трёх) лет.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты
персональных данных от несанкционированного, случайного или
незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного
использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм
обработки.
7.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается
автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае
если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к
персональным данным только тем лицам, которым эта информация
необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и
обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться
соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и
организационные меры безопасности в отношении обработки
персональной информации.
7.3. Как при обработке персональных данных без использования
средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке
обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит
обработка персональных данных.
7.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в
соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных
предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
7.5. Оператор не проверяет достоверность информации,
предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того,
что Субъект персональных данных в порядке принципа
добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ
предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о
своевременности внесения изменений в ранее предоставленную
информацию, актуализирует информацию.
8. Передача персональных данных третьим лицам и распространение
персональных данных
8.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и
предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или
обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например,
при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или
части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам,
центральным или местным органам власти, другим официальным или
государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу
предоставлять информацию в соответствии с применимым
законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или
третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая
нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на
передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных
данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с
Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда
Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение
файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные
данные.
8.2. Оператор вправе осуществить передачу (способом
распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в
следующих случаях:
а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий
персональных данных неограниченному кругу лиц.
9. Права и обязанности в отношении персональных данных.
9.1. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности
предоставленной информации, о своевременности внесения изменений
в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае
Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств,
любые убытки, вред или потери.
9.2. Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и
удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе
направить письменное обращение на адрес электронной почты
Оператора, указанный в настоящей Политике.
10. Основные права субъекта персональных данных:
• запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных
данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать ограничений на обработку персональных данных;
• требовать прекратить обработку персональных данных, если это
предусмотрено применимым законодательством и настоящей
Политикой.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект
персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.
11. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из
настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта
персональных данных или жалоб относительно некорректности
информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы
рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты
поступления Оператору.
12. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на
обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку
персональных данных Субъект персональных данных направляет
Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу
электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей
Политики.
13. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ,
правила о трансграничной передаче персональных данных
13.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан
Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на
территории Российской Федерации.
13.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи
персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным
государством, на территорию которого предполагается осуществлять
передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав
субъектов персональных данных и уведомить государственный орган,
уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении
осуществлять трансграничную передачу персональных данных на
территории иностранных государств, отвечающих указанным
требованиям.
13.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи
персональных данных на территорию иностранного государства, в
котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов
персональных данных, обязан получить разрешение государственного
органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять
трансграничную передачу персональных данных на территории таких
иностранных государств.
14. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое
законодательство. Толкование.
14.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата
последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с
момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией
Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному
в Политике адресу.
14.2. Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее
выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики,
руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие
субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным,
предметным, информированным, сознательным и однозначным.
14.3. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики
всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к
отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда
является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект
персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и
разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если
законом не предусмотрено иное.
14.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта
персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом
персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно.
Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не
означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки
персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики
по воле одной из сторон не допускается.
15. Правила толкования:
15.1. Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
15.2. Считается, что за словами «включают», «включает», «включая»,
«например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует
словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего
характера того, что предшествует этим словам.
15.3. Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как
перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не
следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из
вариантов.
15.4. Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной
буквы, ничем не отличается от значения этого же слова,
использованного со строчной буквы.
16. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Яковлев Дмитрий Сергеевич
ИНН: 667102939855
ОГРНИП: 324665800052199
Электронная почта:
yakovlev.dima@mail.ru
17. Информация для реализации прав субъекта персональных данных:
Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие
субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по
вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к
Оператору по адресу электронной почты Оператора.
Согласие на получение рекламных и информационных рассылок
Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также
подтверждая свою дееспособность, я, в соответствии со ст. 18 Федерального
закона «О рекламе», даю предварительное согласие на получение от
Индивидуального предпринимателя Яковлева Дмитрия Сергеевича.
сообщений и любой иной информации рекламного характера (далее по тексту
– Реклама) посредством:
• СМС;
• push-уведомлений;
• приложений;
• мессенджеров;
• телефонных звонков;
• электронной почты;
• иным образом.
Я подтверждаю, что уведомлен о следующем:
• в случае нежелания получать Рекламу на указанных в настоящем
согласии условиях мне следует снять отметку в поле «Хочу получать
сообщения рекламного и информационного характера» путем нажатия
на нее;
• я могу в любое время изменить настройки рекламных рассылок либо
полностью отказаться от получения Рекламы посредством направления
в адрес Индивидуального предпринимателя Яковлева Дмитрия
Сергеевича отзыва согласия.
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес Индивидуального
предпринимателя Яковлева Дмитрия Сергеевича номер телефона, электронная
почта принадлежат мне, а направляемая на них Реклама предназначена только
для меня и не будет получаться третьими лицами, не давшими
предварительного согласия на получение Рекламы.