Оформление заказа

Договор публичной оферты 
на оказание информационно-консультационных услуг    

 
Настоящий документ регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Туз Светланой Викторовной (ИНН 490902783206), действующем на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 312491015900031, именуемой в дальнейшем Исполнитель с одной стороны, и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, совершившим акцепт настоящей Оферты.  
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Пользователем», «Потребителем» «Клиентом».        

 
Текст оферты размещен на сайте https://app.leadpay.ru/32644/, в облачном хранилище по адресу https://1drv.ms/w/c/31032fa91f4e5c01/ES-9kDzrIrJPhkXAf5h4yJYBMBNIL3ENdmFTRjO5YrW8PQ и так же может быть направлен клиенту на адрес электронной почты или через мессенджер. 
Надлежащим акцептом настоящей оферты считается осуществление Пользователем предоплаты или полной оплаты программы, в соответствии с условиями Тарифа.         

 
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.  
Внимание! Прочитайте текст данной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. 
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
1.1. Условия Оферты регулируют отношения Исполнителя и Пользователя и содержат следующие определения: 
Оферта — предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на реализацию информационного продукта, на условиях, предложенных Исполнителем.     
Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.     

 
Исполнитель —  Индивидуальный предприниматель Туз Светлана Викторовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 312491015900031, ИНН 490902783206.  
Расчетный счет 40802810000003213279. Банк АО "ТБанк". БИК банка 044525974. Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974. 
Электронный адрес: lana.tuz@rambler.ru 
Пользователь, Клиент — физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица, оплатившие стоимость информационного продукта, либо лицо, использующее Telegram-канал/WhatsApp/пр. или сайт, на котором размещены материалы продукта и соответствующая информация.       

 
Стороны — Исполнитель, Пользователь (Заказчик, Клиент). 
Персональные данные Пользователя — любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Пользователя при направлении заявки на приобретение информационного продукта.  
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва — документ или иное подтверждение, являющееся основанием обработки персональных данных Пользователя, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях.   
Чат - созданная в мессенджере WhatsApp, Telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с получением услуг, с Исполнителем, проверкой домашних заданий, передачи обратной связи по выполненных заданиям. Группа создается с участием Заказчика. 
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: Zoom, Skype, FaceTime, Google Meet,  Telegram, WhatsApp.    
Домашние задания – перечень заданий к урокам, переписки в чате, направленные на самостоятельное выполнение Заказчиком с целью закрепления материала, полученного на уроке, достижения своей финансовой цели, подлежащие проверке Исполнителем (не является обязательным).      

 
Обратная связь — предоставляемая Исполнителем информационная услуга в рамках обучения на курсе на определенном тарифе в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет (не является обязательным).      

 
Онлайн-уроки (далее – уроки, занятия, встречи) – онлайн-встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц (при необходимости) при помощи видеоконференцсвязи (Zoom, Skype, FaceTime, Telegram, Google Meet, и т.д.) или запись информационного материала, с целью получения Заказчиком знаний и навыков на конкретные вопросы (темы уроков), выполнения практических упражнений, домашних заданий, предложенных Исполнителем ( не является обязательным).      
1.2. Толкование иных терминов и понятий, используемых в тексте, производится в соответствии со смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации. 
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
2.1. Осуществляя доступ к сайту/чату, Zoom, к платформе, и соглашаясь с офертой, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептирования Оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация).     

 
2.2. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Пользователю, внесшему оплату, либо оплату по банковской рассрочке, кредиту, услуги по предоставлению информационного продукта.  
Уроки могут проводиться на выбор Исполнителя в форме: доступа к записанным занятиям,  индивидуальных и/или групповых онлайн/оффлайн занятий, вебинаров, мастер-классов, лекций, консультаций, путем предоставления информационных материалов в аудио-, видео- или текстовом формате путем размещения в чате, в том числе путем предоставления ссылки в сети Интернет, а также размещения ответов на вопросы Заказчика в чате и/или во время онлайн-уроков. 
2.3. Настоящей Офертой Пользователь уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Пользователя.      

 
2.4. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата осуществление Пользователем полной либо частичной оплаты информационного продукта. 
2.5. Клиент, заключая Договор на условиях настоящей Оферты, соглашается с тем, что Исполнитель вправе выдать документ, подтверждающий оплату (чек, квитанцию или иной аналогичный документ), с отметкой «Полный расчёт» после поступления на расчетный счёт Исполнителя всей суммы, подлежащей оплате по выбранному тарифу. 
 
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 
3.1.  Оказание информационных услуг осуществляется Исполнителем в дистанционном формате в виде индивидуальных онлайн-уроков, проводимых с использованием средств видеосвязи, включая, но не ограничиваясь: Zoom, Google Meet и другими платформами. 
Информация о времени, формате и содержании онлайн-уроков направляется Пользователю посредством электронных рассылок и/или размещается в специально созданном чате в мессенджере (Telegram, WhatsApp или иной платформе, согласованной с Пользователем). 
 
3.2. Программа предоставления информационного продукта формируется Исполнителем индивидуально, на основе запроса Пользователя, и может включать как теоретические, так и практические материалы. Порядок предоставления доступа к таким материалам не является фиксированным и определяется Исполнителем в рамках гибкого подхода. 
 
3.3. Предоставление услуг начинается после подтверждения оплаты, произведённой Пользователем. Доступ к обучающим материалам осуществляется посредством размещения в облачном хранилище, направлением ссылок или передачей соответствующих файлов в рамках онлайн-уроков. 
 
3.4. Срок доступа к материалам не ограничен, за исключением случаев досрочного расторжения договора по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой. 
3.5. Услуга считается оказанной в полном объёме по завершении последнего онлайн-урока между Исполнителем и Пользователем, вне зависимости от объёма фактически изученного материала. 
 
3.6. Пользователь обязуется своевременно отслеживать получаемые уведомления, сообщения и ссылки, направляемые Исполнителем, а также участвовать в онлайн-уроках. Невозможность получения доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не освобождает Пользователя от обязательств по настоящему договору. 
 
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ 
4.1. Стороны договорились, что информационный продукт предоставляется после внесения предоплаты или 100% оплаты. В случае, если оплата не совершена, а Пользователь получил доступ, то он обязан оплатить оставшуюся часть. 
4.2. Пользователь выбирает способ оплаты, сообщает о выбранном способе Исполнителю. Перейдя по ссылке, Пользователь совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей. Моментом оплаты считается момент поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 
4.2.1. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) от стоимости оказываемых услуг или меньшем размере (рассрочка) по соглашению сторон одним из следующих способов:  
·  Путем перехода по ссылке, направленной в мессенджер и/или аккаунт социальных сетей, в которых ведется переписка Сторонами; 
· Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством Интернет-банкинга через платежные системы, банков-партнеров, внесением наличных или безналичным переводом денежных средств на счет Исполнителя; 
· Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом. 
Производя оплату (полную или частичную), Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты. 
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги, а также рассрочку на оплату Услуг. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя, и могут быть направлены на ограниченный круг лиц. 
4.2.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.      

 
4.2.3. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (выбранного Тарифа).   
4.3. Стороны договорились, что оплата комиссии банка за предоставление рассрочки является обязанностью Пользователя и не компенсируется Исполнителем, в том числе и при расторжении договора в порядке ст. 451 ГК РФ. 
4.4. Стоимость продукта, тарифы оказания услуги указываются в личной переписке и на сайте по адресу: https://app.leadpay.ru/32644/. 
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 
5.1. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.      

 
5.2. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Пользователем своих обязательств по настоящему Договору, а именно:         

 
— несвоевременной оплате;   
— непредставления персональных, регистрационных или иных данных для оказания услуг;   
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Пользователем прав и законных интересов других Пользователей и привлеченных Исполнителем лиц; 
5.3. Пользователь обязан не передавать информационные материалы третьим лицам. 
5.4. Пользователь обязан обеспечить самостоятельно техническую возможность получения услуг (наличие персонального компьютера, доступа к сети и Интернет). Исполнитель не отвечает за техническую поддержку Пользователя и невозможность получения последним услуг, связанных с техническими недостатками на стороне Пользователя.      

 
5.5. Пользователь своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием курса.         

 
5.6. Пользователь уведомлен, что Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от Исполнения договора при действиях Пользователя, направленных на нарушение правил общего чата, при нарушении общих норм поведения и норм морали, оскорблении Пользователем участников, воровстве материалов и дальнейшей их коммерческой реализации и иных действиях, нарушающие этические нормы и правила поведения. 
VI. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 
6.1. Участие Заказчика в занятиях осуществляется дистанционным способом при помощи сети «Интернет» после получения Исполнителем оплаты по настоящему договору путем проведения уроков, либо предоставления ответов на вопросы Заказчика в чате, либо посредством предоставления домашнего задания на тарифе обратной связью. 
В чате Исполнителя также размещаются информация о месте и времени проведения бонусных занятий, новости и иные сообщения, имеющие отношение к оказанию услуг. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты, мессенджер Заказчика, указанный им при оплате Услуг Исполнителя, мессенджер или аккаунт социальной сети. 
Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в чате, на электронной почте, мессенджере или аккаунте социальной сети и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами. 
6.2. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания и просматривать информационные материалы, посещать все уроки.  
Количество и качество выполненных заданий напрямую влияет на достижение результата и цели, поставленной Заказчиком на время оказания услуг. 
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 
7.1. В случае нарушения Пользователем условий оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо полностью ограничить доступ к информационному продукту. При этом возврат ранее уплаченных денежных средств не производится, если иное не предусмотрено настоящей Офертой. 
7.2. При выявлении фактов предоставления третьим лицам доступа к личному кабинету, чату или иным материалам, предназначенным исключительно для Пользователя, Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата ранее уплаченных денежных средств. 
7.3. В случае нарушения Пользователем исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, последний вправе незамедлительно ограничить доступ к материалам, направить требование об устранении нарушения, а также обратиться в суд за защитой своих прав. Возврат денежных средств в таких случаях не осуществляется. 
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте на период действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым относятся: пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, принятие нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств, и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. На период действия таких обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий. 
7.5. Претензии по вопросам оказания услуг, качества материалов или возврата денежных средств направляются Пользователем в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: lana.tuz@rambler.ru. Обращение должно содержать: 
7.5.1. Полное имя Пользователя. 
7.5.2. Дату оплаты и изложение сути претензии. 
7.5.3. Реквизиты для возврата денежных средств. 
Исполнитель вправе запросить документы, удостоверяющие личность Пользователя. 
7.6. Возврат денежных средств осуществляется на индивидуальных условиях, определяемых Исполнителем с учётом объёма оказанных услуг, степени доступа к материалам и участия Пользователя в обучении. По результатам рассмотрения обращения возможен как полный, так и частичный возврат — в зависимости от даты обращения, стадии прохождения курса и фактически понесённых Исполнителем затрат. Конкретный порядок и размер возврата согласовываются Сторонами в каждом конкретном случае. 
Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме. Возврат уплаченных денежных средств в таком случае осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и с учётом фактически оказанных услуг. 
7.7. Возврат денежных средств, признанных подлежащими возврату, осуществляется на тот же счёт, с которого производилась оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента согласования возврата. 
 
VIII. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ 
8.1. Исключительные и авторские права на информационный продукт, в том числе, но не ограничиваясь: текстами, видео- и аудиоматериалами, презентациями, методическими материалами и иными результатами интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю с момента их создания и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
8.2. Пользователь приобретает ограниченные права на использование предоставленных материалов исключительно в рамках личного обучения и/или профессиональной деятельности, не предполагающей передачу, тиражирование, копирование или коммерческое использование третьими лицами. 
8.3. Категорически запрещается: 
- переработка или модификация обучающих программ, уроков, видеозаписей и иных материалов; 
- полное или частичное скачивание, распространение, публичная демонстрация; 
-  создание на их основе новых результатов интеллектуальной деятельности; 
-  предоставление доступа к материалам третьим лицам. 
За нарушение настоящего пункта Пользователь несёт ответственность в порядке, предусмотренном гражданским и административным законодательством Российской Федерации. 
8.4. Плата за предоставление неисключительных прав на использование результатов интеллектуальной деятельности включена в стоимость услуг и составляет 50% от полной стоимости курса, если иное не указано Исполнителем. 
8.5. В случае выявления факта размещения материалов курса на сторонних ресурсах (включая ресурсы типа «складчин»), Исполнитель вправе направить требование о прекращении нарушений, а также запросить у владельцев ресурса контактные данные нарушителя, включая адрес электронной почты, с целью направления претензии. Исполнитель оставляет за собой право на подачу иска в суд, однако фиксированная сумма штрафа за нарушение прав на интеллектуальную собственность настоящей Офертой не установлена и подлежит определению в соответствии с действующим законодательством. 
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 
9.1. Заключая Договор и указывая персональные данные, Потребитель дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».      

 
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 
9.2. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 
9.3. Настоящим документом, Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва может быть отозвано Пользователем в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя -  lana.tuz@rambler.ru. 
9.4. Настоящим документом Потребитель предоставляет разрешение на публикацию его фотографии и отзыва о прохождении информационного продукта на Сайте Исполнителя, а также в социальных сетях и иных информационных ресурсах в рекламных и маркетинговых целях. 
Публикация адреса электронной почты и иных персональных контактных данных допускается только при наличии отдельного письменного согласия Потребителя. 
9.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до окончания предоставления услуги.     

 
9.6. Положения настоящей Оферты в части очередности уроков, методики обучения и подачи материала могут быть изменены Исполнителем без согласования с Пользователем.     

 
9.7. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 
  
X. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 
10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Пользователем в счет оплаты заказанных им услуг. 
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. 
XI. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ 
ИП Туз Светлана Викторовна 
ИНН 490902783206 
ОГРНИП 312491015900031 
Банковские реквизиты: 
Расчетный счет 40802810000003213279 
Банк:  АО "ТБанк" 
БИК банка: 044525974 
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974.