Оформление заказа

ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРОГРАММЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ

Редакция от 17.06.2025 г.

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Васильев Дмитрий Александрович (ОГРНИП 323690000008083, ИНН 695202644385) (далее по тексту – Исполнитель), настоящей Офертой предлагает желающему увеличить свой доход путем применения информации с целью организации и построения бизнеса, через развитие личного блога, совершеннолетнему физическому, юридическому лицу, а также, индивидуальному предпринимателю, заключить Договор на оказание образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых «Поток продаж» (далее - Договор), на нижеследующих условиях, тем самым принимая на себя права и обязанности Заказчика, посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

В настоящей оферте, если иное не обусловлено требованиями закона, либо иных нормативных актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:

1.1. Применяемое право – настоящая оферта разработана с применением норм и требований законодательства Российской Федерации. Любые термины и понятия, не перечисленные в данном разделе применяются в системном толковании, основанном на нормативных актах Российской Федерации.

1.2. Место оказания услуг – местом оказания услуг по настоящему договору является место нахождения Исполнителя.

1.3. Оферта – предложение Исполнителя заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также, на основании ознакомления с иными правилами предоставления услуг, представленными по адресу: http://овасильева.рф

1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложенных в Оферте условий. Акцепт настоящей оферты совершается в виде внесения Заказчиком денежных средств.

1.5. Исполнитель – Васильев Дмитрий Александрович (ОГРНИП 323690000008083, ИНН 695202644385). Исполнитель зарегистрирована в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляет предоставление информационных и образовательных услуг с помощью сети Интернет.

1.6. Заказчик – лицо, заключившее с Исполнителем Договор на оказание образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых в соответствии с условиями настоящей Оферты. Заказчик может являться непосредственно потребителем предоставляемых Исполнителем услуг, либо совершить акцепт настоящей Оферты в интересах Слушателя.

1.7. Эксперт – Васильева Ольга Сергеевна, обладающий авторским правом на материалы, входящие в состав образовательной программы, а также, иными правами позволяющими реализовывать обучающую программу на законных основаниях.

1.8. Программа «Поток продаж» – комплекс видео-инструкций, направленных на достижение результата: умение Заказчика использовать умение продавать в своей работе и личных целях, в результате применения информации с целью организации и построения бизнеса, через развитие личного блога. Программа представляет собой совокупность обучающих Материалов в их хронологической и методической последовательности.

1.9. Тариф – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Программа «Нейротелеграм» предоставлена в одном тарифе. Актуальная редакция описания Тарифов размещена на сайте http://овасильева.рф .

1.10. Материал – результат интеллектуальной деятельности Эксперта в области менеджмента дистанционных продаж, изготовленных лично Экспертом, либо при непосредственном и ведущем участии Эксперта.

1.11. Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал программу Васильев Дмитрий Александрович.

1.12. Слушатель – физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг. Слушатель имеет доступ к Материалам Программы. (Онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, практическим материалам и заданиям для выработки практических навыков).

1.13. Доступ – право Слушателя просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Материалом, представленным на видеохостинге Rutube, на интернет-платформе и дополнительными сервисами.

1.14. Вебинар (видео-встреча) – тематическое выступление Эксперта, транслируемое с помощью сервисов сети Интернет.

1.15. Закрытый чат участников – каналы Telegram для размещения информационных сообщений Исполнителя и ссылок с доступом к урокам (модулям), с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком.

1.16. Доступ в чат – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на видеохостинге и в закрытом чате участников.

1.17. Интернет-платформа – электронная платформа Telegram (программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя), являющаяся хранилищем материала Программы Исполнителя, на которой размещена Программа и посредством которой Заказчик получает доступ к модулям Программы, вебинарам и раздаточным материалам, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками (модулями) и ответов на них.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить комплекс образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых «Поток продаж» (далее - Услуга) в информационно-телекоммуникационной̆ сети «Интернет», а именно в формате оказания комплекса услуг по обучению, включающего в себя право получения доступа к текстовым материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, практическим видеоурокам, вебинарам, подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальным и групповым онлайн-сессиям, согласно индивидуальному плану обучения в соответствии с выбранным Тарифом.

Программа обучения, формат оказания услуг, а также график оказания услуг определяются в соответствии с Программой и графиком обучения, донесенным Исполнителем до Заказчика любым удобным для Исполнителя способом.

2.1.1. Набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость, а также актуальная редакция описания Тарифа размещается в настоящей Оферте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.

В соответствии с методическими решениями Исполнителя уроки (модули) сформированы в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждый урок (модуль) представляет собой логически завершенный блок информации, пригодный для самостоятельного использования. В ходе исполнения настоящего Договора доступ к каждому уроку (модулю) предоставляется независимо от успешного выполнения практических заданий.

2.1.2. Программа может включать в себя:

– справочные материалы в текстовом, табличном или графическом формате к каждому видеоуроку, шаблоны документов;

– записи эфиров с разборами часто возникающих вопросов;

– доступ к общему чату участников.

2.1.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов транзакций, совершаемых Слушателем в целях извлечения прибыли.

2.2. Предлагаемая Программа доступна в форме дистанционного онлайн-обучения. Для освоения материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 20Mbps, а также, программное обеспечение, позволяющее работать с файлами формата PDF, DOCX, XLSX. Для организации конференций необходимо устройство, поддерживающее возможность участия в онлайн конференциях.

2.3. Рекомендованная продолжительность ежедневных занятий составляет от 2 до 6 часов в день.

2.4. Начало оказания Услуг осуществляется после оплаты Тарифа.

2.5. Совершение конклюдентных действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, то есть ее Акцепт имеет следующие юридически значимые следствия:

– Заказчик признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении программы на основании понимания о его составе и условиях приобретения.

– Заказчик признает, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов в закрытом чате участников в мессенджере Telegram либо на Интернет-платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении мероприятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;

– Заказчик признает техническую пригодность сервисов связи, сайта и размещенных материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем;

– Заказчик декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.

2.6. Исполнитель вправе изменить объем обучающей программы в сторону ее увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы, опубликовав соответствующую информацию в закрытом чате участников. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключенному договору. При обнаружении противоречий между актуальным содержанием настоящей Оферты и условиями, изложенными в закрытом чате участников, действуют условия, изложенные по адресу: http://овасильева.рф

2.7. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация, может быть сообщена представителями Исполнителя Заказчику (Слушателю), путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, при этом Заказчику (Слушателю), рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление Заказчика об изменении условий договора путем указанным в настоящем пункте считается надлежащим.

2.8. По настоящему Договору Слушатель получает право срочного пользования материалом путем предоставления доступа к комплексу услуг, целью которых является увеличение дохода путем организации и построения бизнеса, через развитие личного блога. Фактический доступ может быть организован с использованием мессенджера Telegram (telegram-канал).

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Акцепт настоящей оферты производится в следующем порядке:

3.1.1. Для оплаты Заказчик следует указаниям платежной системы Исполнителя.

3.1.2. Заказчик осуществляет полную оплату Услуг, что является акцептом настоящей Оферты. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. После совершения действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к материалам программы через функционал мессенджера Telegram/ видеохостинга Rutube/ интернет - платформы. Интерфейс сервисов предполагает возможность неоднократного просмотра материала. Видео - встречи проводятся согласно расписанию, установленному Исполнителем.

3.3. Слушатель вправе отказаться от услуг в любой момент. Отказ от обучения предполагает удержание оплаты за фактически оказанные услуги. Порядок и сумма возврата определяется в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.

3.4. Поскольку предметом настоящего Договора является комплекс услуг, каждая из которых исполняется в несколько этапов, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, определяется отдельно по каждому этапу следующим образом:

- В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-встреч и онлайн-разборов услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи в закрытом чате участников;

- В части проверки заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках Программы услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку или предоставления обратной связи по выполненному заданию. Данная Услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным на программе графиком и расписанием. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика, в установленное время для обратной связи, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;

- В части предоставления обратной связи в чате и в личном чате с Исполнителем в форме ответов на вопросы Заказчика Услуга считается оказанной в момент предоставления комментариев к заданным Заказчиком вопросам. Данная Услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным Исполнителем графиком и расписанием. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика, в установленное время для обратной связи, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;

– Услуги по предоставлению доступа к материалам конкретного видеоматериала считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Слушателю технической возможности использовать материал путем предоставления доступа к материалу (предоставления ссылки на видеоматериал, расположенный на видеохостинге).

Факт предоставления услуг подтверждается логами Заказчика.

3.5. Характер правоотношений между Заказчиком и Слушателем не является основанием для изменения условий настоящей Оферты.

3.6. Стороны пришли к соглашению, что, по умолчанию, акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

Однако, при необходимости для Исполнителя, он может составить Акт сдачи-приемки и направить его Заказчику по реквизитам оставленные в Заявке (в т.ч.на адрес электронной почты). В данном случае, если в течение 3 (трех) календарных дней Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту, то услуги считаются принятыми.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности.

4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалу по обучению.

4.1.2. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Слушателей.

4.1.3. Рассматривать обращение Заказчика, связанное и исполнением настоящего договора в течение 48 часов с момента поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством РФ сроки/сроки настоящего Договора.

4.1.4. Обеспечить равные возможности в освоении материала для слушателей из разных географических регионов.

4.1.5. Не использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей, не связанных с исполнением настоящего договора.

4.1.6. Довести до сведения Заказчика посредством уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке Заказчика необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или измененного срока.

4.2. При исполнении договора Исполнитель имеет нижеперечисленные права.

4.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя.

4.2.2. Ограничить Слушателю доступ к материалу/к закрытому чату участников при обнаружении нарушений Авторских прав, предоставлении недостоверной информации, нанесению вреда деловой репутации Исполнителю со стороны Заказчика, либо Слушателя, или нарушении Слушателем обязанностей, предусмотренных настоящим договором.

4.2.3. Внести изменения в программу в случае появления новой актуальной информации о предмете.

4.2.4. При условии просрочки оплаты комплекса услуг Исполнителя реализовать их третьему лицу.

4.2.5. Использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей настоящего договора.

4.2.6. Удержать денежные средства Заказчика при выявлении нарушения Авторских прав или нарушении Слушателем, за которого внесена оплата, обязанностей, предусмотренных настоящим договором.

4.2.7. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Слушателя.

4.2.8. Предложить Слушателю для самостоятельного изучения дополнительные уроки (модули) относящиеся к теме программы на безвозмездной основе, а также, по своей инициативе продлить срок доступа к материалу.

4.2.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оказывающих организационную или мотивационную поддержку заказчикам в процессе оказания Услуг. Исполнитель также вправе использовать в составе программы материалы, созданные иными авторами, если исключительные права на их использование предоставлены Исполнителю.

4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:

4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

4.3.2. Указать достоверные данные о Слушателе, в том числе при совпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.

4.3.3. Не допускать ознакомления с материалом третьих лиц иначе, чем в порядке, предусмотренном в настоящем договоре. Соблюдение Авторского права, а также охраняемых законом интересов правообладателей программы находится в зоне ответственности Заказчика.

4.3.4. Заказчик несет ответственность за нарушение Слушателем порядка пользования материалом, в том числе при несовпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.

4.3.5. В случае отказа от получения образовательных услуг или участия в ином оплаченном мероприятии незамедлительно известить о своём решении Исполнителя. Уведомление об отказе вступает в силу через 24 часа после его направления Исполнителю. После уведомления об отказе от получения образовательных услуг или участия в мероприятии Слушатель обязан воздерживаться от пользования услугами. Во всех случаях отказа от исполнения настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме в соответствии с положениями статьи 452 Гражданского кодекса РФ (соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор).

4.3.6. В любом случае, при отказе от настоящего Договора или его расторжении Заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг и понесенных расходов.

4.3.7. При нарушении Слушателем обязанностей, указанных в пункте 4.5. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить исполнителю двукратную стоимость программы. Данная санкция носит зачетный характер. Причиненные Слушателем убытки могут быть взысканы с него в судебном порядке при условии превышения указанной суммы.

4.3.8. Заказчик обязан обеспечить Слушателю техническую возможность пользования услугами Исполнителя.

4.4 Для исполнения договора Заказчик имеет следующие права.

4.4.1. Заказчик имеет право, в пределах своей компетенции, вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания Услуг и их содержания. Оказание дополнительных услуг, связанных с реализацией данного права Заказчика может быть осуществлено как безвозмездно, так и за дополнительную плату.

4.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.

4.4.3. Перенести сроки обучения по уважительной причине. При невозможности согласования нового срока получения услуг договор расторгается. В этом случае Исполнитель имеет право на компенсацию стоимости фактически оказанных услуг.

4.4.4. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.

4.5. Слушатель, как лицо, непосредственно принимающее участие в обучении, несет следующие обязанности.

4.5.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

4.5.2. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Слушателей.

4.5.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Слушателям при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения.

4.5.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.

4.5.5. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.

4.5.6. Не распространять, в том числе путем компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем.

4.5.7. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений.

4.5.8. Слушателю запрещается осуществлять запись видеоуроков или групповых консультаций любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видеоаппаратуры) без специального на то разрешения Исполнителя.

4.5.9. Использовать групповые чаты, имеющие образовательное назначение, только для целей, связанных с освоением материала.

4.5.10. Слушатель несет ответственность, дополнительную к ответственности Заказчика за нарушение вышеизложенных пунктов.

4.6. Слушатель имеет право:

4.6.1. Лично участвовать в обучении по программе.

4.6.2. Пользоваться учебным материалом, составлять конспекты делать выписки, получать информацию об успешности выполнения практических заданий.

4.6.3. Использовать полученные знания для осуществления экономической и предпринимательской деятельности не связанной с их распространением в форме полностью или частично повторяющей методику или содержание обучающей программы.

4.6.4. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.

4.6.5. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания программы и методики его преподавания, не раскрывая содержания учебного материала или его составных частей.

4.6.6. Направлять Исполнителю предложения относительно формы и содержания учебного материала.

4.7. Стороны настоящего договора обязаны соблюдать разумную конфиденциальность в отношении информации, не относящейся к настоящему договору, однако ставшей им известной в ходе его исполнения.

4.8. В целях сохранения коммерческой ценности информации, составляющей предмет программы, каждая из сторон принимает на себя обязательство:

- не производить отчуждение материала и его составных частей в пользу третьих лиц.

- не допускать использование материала и его составных частей в целях, противоречащих интересам Сторон и снижающим коммерческую ценность информации.

- не воспроизводить документацию и описание методик, изложенных в материале и его составных частях, то есть не допускать изготовления одного и более экземпляров материала и его составных частей в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи для реализации иным способом, кроме используемого в рамках настоящего договора.

- не передавать материал и его составные части по информационно-телекоммуникационной сети, при условии, если такая запись имеет самостоятельное экономическое значение (а не является рекламной акцией);

- не распространять материал и его составные части путем продажи или иного отчуждения его оригинала описания или экземпляров;

- не производить импорт материала и его составных частей в целях распространения на таможенной территории иных государств;

- не организовывать передачи, с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), в том числе в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствуют третьи лица;

- не сообщать в эфир для всеобщего сведения по радио или телевидению, за исключением сообщения по кабелю. При этом под сообщением понимается любое действие, посредством которого информация становится доступной для слухового восприятия независимо от его фактического восприятия публикой. При сообщении информации в эфир через спутник под сообщением в эфир понимается прием сигналов с наземной станции на спутник и передача сигналов со спутника, посредством которых информация может быть доведено до всеобщего сведения независимо от его фактического приема аудиторией. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением в эфир, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией эфирного вещания или с ее согласия;

- не сообщать по кабелю, то есть для всеобщего сведения по радио или телевидению с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением по кабелю, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией кабельного вещания или с ее согласия;

- не производить ретрансляции, то есть прием и одновременное сообщение в эфир (в том числе через спутник) или по кабелю полной и неизменной радио- или телепередачи либо ее существенной части, сообщаемой в эфир или по кабелю организацией эфирного или кабельного вещания;

- не переводить или другим образом перерабатывать материал или его составные части. При этом под переработкой произведения понимается создание производного произведения (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);

- не доводить содержание материала или его составных частей до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к информации из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).

4.9. Каждая из сторон обязуется незамедлительно уведомлять другую об изменении персональных данных, контактной информации и платежных реквизитов.

4.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в течение срока действия договора, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.

4.11 Стороны настоящего договора обязаны соблюдать разумное уважение друг другу и не допускать нанесения вреда деловой репутации друг друга.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Программа «Нейротелеграм» представлена в тарифах:

- «ТАРИФ 1» - Приложение № 1 к настоящей Оферте

5.1.1. Оплата стоимости выбранного Тарифа осуществляется безналичным расчётом. В стоимость оплаты Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

5.2. Стороны имеют взаимопонимание, сниженная в результате проведения акции цена настоящего договора действительна только при условии приобретении всего комплекса услуг Исполнителя.

5.3 Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, а также, патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

5.4. Заказчик может произвести оплату услуг Исполнителя одним из следующих способов:

- путем оплаты перейдя по ссылке Исполнителя по предварительному согласованию с Исполнителем

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика, а также, данные, позволяющие идентифицировать непосредственного Слушателя. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Слушатель по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Слушателя и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

5.5. Обязательства по оплате услуг считаются исполненными Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.2. Гражданско-правовую (имущественную) ответственность за нарушение условий настоящего договора несут Заказчик и Исполнитель. Слушатель несет ответственность только за нарушение условий, предусмотренных пунктом 4.5. настоящего Договора.

6.3. В случае нарушения Заказчиком или Слушателем прав Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:

- прекратить исполнение настоящего Договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;

- потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей, не доказывая размера причиненных убытков, в том числе в судебном порядке;

- взыскать сумму причиненных таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.

В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.

6.4. Заказчик и Слушатель имеют понимание, что последовательное ознакомление со всем материалом в течение короткого срока свидетельствует об его использовании в целях, противоречащих разрешенному использованию и влечет ответственность, предусмотренную пунктом 6.3. настоящего Договора.

6.5. В случае несогласованной передачи прав Слушателя третьим лицам, несоблюдении обязанностей Слушателя, недобросовестного пользования предоставленными настоящим договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.

6.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.7. Заказчик согласен с тем, что нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:

- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;

- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок;

- Слушатель не осваивает надлежащим образом информацию в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней получения образовательных услуг, не выполняет практических заданий, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует общие чаты для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.

7. ДЕКЛАРАЦИИ О ВЗАИМОПОНИМАНИИ

7.1. Заказчик отдаёт себе отчёт, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение практических заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика и прочее.

7.2. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем, Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания услуг.

7.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.4. Заказчик согласен, что Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком, фото- и видеофиксацию процесса оказания услуг. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Договора; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут быть записаны в целях осуществления контроля качества исполнения настоящего Договора.

7.5. Принимая условия Договора, Заказчик обязуется оформить посредством заполнения соответствующей формы в соответствии с действующим законодательством согласие на обработку Исполнителем предоставленной им информации и персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления Исполнителем действий, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора и соответствии целей использования персональных данных целям, определенным настоящим Договором.

7.6. Заказчик отдаёт себе отчёт, что воспроизведение полученной информации и авторских методик в виде учебных материалов допускается только с согласия Исполнителя.

7.7. Заказчик подтверждает, что результатом выполнения комплекса услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к обучающим материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых услуг, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/уроке/записям вебинаров, урокам (модулям) и обучающим материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом.

7.8. Заказчик и Исполнитель считают необходимым приобретение базовых навыков пользования возможностями телекоммуникационной сети Интернет, мессенджера Telegram и сервисами сайта до Акцепта настоящей Оферты.

7.9. Право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора об оказании услуг, или расторгнуть его без предъявления претензий и в любое время корреспондирует обязанность Исполнителя прекратить оказание услуг. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершенной услуги может снизить ее качество, увеличить сроки или сделать ее завершение невозможным в случае возобновления обучения. Продолжение пользования услугами Исполнителя после направления заявления о расторжении договора рассматривается Исполнителем как отказ от намерения расторгнуть настоящий Договор.

7.10. Стороны достигли взаимопонимания относительно того обстоятельства, что количество мест на обучении является ограниченным. При этом Заказчик декларирует наличие у него чётких представлений о предмете договора и доступность информации о предмете по адресу: http://овасильева.рф и в тексте настоящей Оферты, а также отсутствии необходимости воспользоваться бесплатной возможностью об уточнении содержания обучения.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ.

8.1. Стороны договорились о необходимости проведения переговоров при возникновении любой спорной ситуации.

8.2. При ведении переговоров Исполнитель обращается непосредственно к Заказчику, а Заказчик к Исполнителю путем направления сообщения на электронную почту или посредством мессенджера, позволяющего однозначно идентифицировать отправителя, где излагается предмет спора, предлагаемый способ его разрешения. Сообщения, которые не позволяют однозначно идентифицировать отправителя, не рассматриваются. В случае отсутствия ответа адресат считается получившим сообщение через 24 часа после его отправки. Срок на ответ устанавливается в 24 часов с момента получения сообщения, если предложение касается текущего исполнения договора или 30 суток во всех остальных случаях.

8.3. Принятие предложенных одной из сторон условий выраженное в письменной форме другой стороной изменяет содержание договора в соответствующей части и имеет силу дополнительного соглашения.

8.4. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств, заинтересованная сторона направляет их в адрес противоположной стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорена, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной стороной в течение сроков, установленных п. 8.2. для обмена сообщениями, касающимися текущего исполнения договора.

8.5. При наличии претензий относительно качества и полноты предлагаемой Исполнителем информации Заказчик обязуется выразить свою позицию путем заполнения заявления или до завершения работы с спорным видеоуроком. Использование учебных чатов для направления претензий относительно качества или содержания информационного материала не допускается. Надлежащим адресом для направления обращений является адрес электронной почты Исполнителя, приведенный в разделе 12 настоящего Договора.

8.7. Заказ и оплата дополнительных услуг вносит изменения в соглашение о предмете договора. На измененный предмет распространяются все условия настоящего договора, применимые к измененному предмету.

8.8. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.9. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального, либо репутационного ущерба противоположной стороны независимо от стадии спора.

9. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучающих мероприятий, а также, результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время их проведения, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности.

9.2. Авторские права на обучающий материал принадлежат Эксперту. Любые переговоры с Экспертом относительно использования учебного материала в сторонних проектах допускаются только при участии Исполнителя.

9.3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись обучающих мероприятий Заказчик или Слушатель могут только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав, предоставленных Исполнителю, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора. При отсутствии прямого запрета Исполнитель имеет право на публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя в Интернете, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в иных ресурсах Исполнителя. Для прекращения такого использования Заказчик должен письменно уведомить Исполнителя о своем желании прекратить использование таких материалов.

10. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК И ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

10.1. Обучающийся вправе расторгнуть Договор в любой момент вплоть до полного исполнения всего комплекса обязательств Исполнителя, направив Исполнителю письменное уведомление.

10.2. Письменным уведомлением о намерении расторгнуть договор стороны признают электронное письмо, направленное на почту Исполнителя указанную в настоящем Договоре. Лица, осуществляющие техническую поддержку, не уполномочены принимать или отвечать на уведомления об изменении, расторжении настоящего Договора, а также, на требования о возврате уплаченных Заказчиком сумм. Использование общего чата участников для целей расторжения договора или заявления требований о возврате денежных средств является существенным нарушением условий настоящего Договора.

10.3. В случае недостаточности данных для прекращения исполнения договора и произведения взаимных расчетов между сторонами, Заказчик обязуется заполнить заявление о возврате средств, в котором указывает: платёжные реквизиты, достаточные идентификационные данные, позволяющие определить тариф обучения, размер оплаченной суммы, а также, причину расторжения договора при наличии таковой.

10.4. В случае указания в качестве причины расторжения договора оценочных суждений Заказчика или Слушателя о ненадлежащем качестве или количестве обучающего материала и оказанных услуг, Исполнитель вправе предложить Заказчику принять надлежащее или альтернативное исполнение в разумный срок, либо направить в адрес Заказчика мотивированное возражение относительно заявленных им доводов.

10.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании стоимости доступа к программе обучения в соответствие с тарифом Заказчика и количеством полных и не полных календарных месяцев пользования доступом к программе обучения;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

10.6. После наступления условий, предусмотренных пунктом 3.4. настоящего договора в отношении всего комплекса услуг и полного исполнения обязательств Исполнителя его расторжение не представляется возможным ввиду прекращения обязательств Исполнения по основаниям, предусмотренным ст. 408 Гражданского кодекса РФ.

10.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

10.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется по ссылке Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

11.2. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.4. Договор считается заключенным в момент совершения Заказчиком всех действий оговоренных, как Акцепт и действует до полного исполнения принятых на себя Исполнителем обязательств. Момент надлежащего исполнения обязательств определяется в соответствии с пунктом 3.4. настоящего Договора.

11.5. Заказчик несет риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

11.6. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

11.7. Настоящая оферта может быть отправлена на указанную при регистрации электронную почту Заказчика по его просьбе для фиксации условий, актуальных на момент заключения договора.

12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Васильев Дмитрий Александрович

ИНН: 695202644385

ОГРНИП: 323690000008083

Расчетный счет: 40802810800005394545

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974

Адрес: 170007, РОССИЯ, ТВЕРСКАЯ ОБЛ, Г ТВЕРЬ, УЛ. КРОПОТКИНА, Д 68

Электронная почта: o910010@yandex.ru

Приложение № 1 к оферте

ТАРИФ 1.

Программа «Поток продаж».

Содержание Тарифа:

1.1. Описание платной программы БАЗА ЗНАНИЙ указано в Приложении №2 к настоящей Оферте.

Описание платной программы ГОТОВЫЕ НЕЙРОБОТЫ указано в Приложении №3 к настоящей Оферте.

Описание платной программы ТЕХНИЧЕСКИЕ ФИШКИ указано в Приложении №4 к настоящей Оферте.

1.2. Услуги носят характер образовательных услуг.

1.3. Срок оказания услуг по выбранному Тарифу - 40 (сорок) полных календарных дней с момента оплаты Тарифа.

1.4. Стоимость тарифа 21900 (Двадцать одна тысяча девясот рублей) рублей 00 копеек.

1.5. Доступ к программе БАЗА ЗНАНИЙ (Приложении №2 к настоящей Оферте),  предоставляется сразу после оплаты заказчиком.

Приложение № 2 к оферте

БАЗА ЗНАНИЙ

Модуль 0. Как работают продажи

1. Как устроены продажи эксперта. 7 ключевых этапов

2. Мышление продавца- эксперта. Страх, стыд, «впаривание». Откуда берутся и как их «перепрошить»

3. Самоценность и оффер. Быстрый аудит продукта: выгоды, результат клиента, денежная ценность, формат

4. Экспресс-исследование базы (активные, спящие,потенциальные)

5. Какой тип продаж подходит именно вам (переписка, созвон, КЭВ)

Модуль 1. Контакт и квалификация

1. Для чего и в каких случаях нужно подключать переписку

2. Вход в воронку: 8 способов превратить реакцию на сторис/пост в диалог

3. Квалификация 2.0(холодный/тёплый/горячий)

4. «От привет до заявки». Полная схема.

5. Страх «написать первым». Практика

Модуль 2. Продажи в переписке. Прогрей и предложи

1. Выявление потребностей без допроса.

2. 3 формулы вопросов + активное слушание в тексте

3. Четыре инструмента тонкого влияния: вера, благодарность, комплимент, «зеркало»

4. Догрев в сообщениях. 5 пряников и таймер FOMO

5. Закрытие в переписке. Триггеры решимости (мизерная, да, выбор без выбора, «услуга-место»)

Модуль 3. Созвон, который продаёт

1. Алгоритм мягкой консультации

2. Психология высокого (любого) чека. Как спокойно назвать цену и не «слиться»

3. Дожим после созвона. 3 сообщения + видео-подытожка.

4. 20 частых возражений на. Мини-книга +практикум «разбивка аргументов».

Модуль 4. Автоматизируй и делегируй

1. LTV и продолжение сделки: ап-, даун-, кросс-сейл

2. Реанимация старой базы: 5 триггерных сообщений.

3. База и автоматизация. Таблица, CRM-минимум, тегирование

4. Делегирование продаж. Где взять ассистента, KPI, скрипты для передачи.

5. Финальный спринт и метрика результата. Подведение итогов, план 30-60-90.