ОФЕРТА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Российская Федерация, Ленинградская область Дата: «01» ноября 2024 г.
Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ИНСТАРТ» в лице генерального директора Ивановой Яны Валерьевны, действующей на основании Устава (далее – Исполнитель) заключить с любым физическим лицом (в том числе имеющим статус плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) или статус индивидуального предпринимателя), намеревающимся приобрести услуги, оказываемые Исполнителем, и которое получает либо в процессе/после оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль от ведения собственной предпринимательской деятельности (далее – Заказчик), договор возмездного оказания услуг (далее – Договор).
Предложение является публичной офертой на основании статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).
В случае если какие-то условия оказания услуг не понятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания услуг Заказчику ясны.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения в Оферте:
• Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, объединѐнных в одно целое и доступных по адресу: instart-pro.ru и его поддоменах. Под Сайтом в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение Сайта, дизайн (графическое оформление) Сайта, любой раздел (подраздел) Сайта, а также информация, размещѐнная на Сайте Исполнителем.
• Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что еѐ условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его/Пользователя воле, потребностям и требованиям. Акцепт осуществляется Заказчиком посредством совершения следующих конклюдентных действий:
– заполнение обязательных данных, необходимых для регистрации, путем заполнения специальной формы на Сайте и ознакомление с условиями Оферты, размещѐнной на Сайте;
– нажатие кнопки «Зарегистрироваться» посредством функционала Сайта.
После совершения всех вышеуказанных действий Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключѐнным.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Пользователя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Акцептуя Оферту, Заказчик даѐт согласие на обработку своих персональных данных в объѐме, необходимом для исполнения Договора Исполнителем.
В случае если Услуги получает лицо отличное от Заказчика (Пользователь), такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при Акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Пользователем признается лицо, фактически зарегистрировавшееся на Сайте. В отношении Пользователя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст.
430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Пользователя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком, Пользователем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
• Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается система мгновенного обмена сообщениями Telegram.
• Платформа – программное обеспечение, позволяющее создавать и размещать программы для дистанционного онлайн-обучения. Для целей Договора под Платформой понимается:
https://emdesell.ru/.
• Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные материалы, размещѐнные на Платформе и Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
• Пользователь – физическое лицо, которому Исполнитель будет непосредственно оказывать услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, размещѐнным на Сайте и Платформе.
• Ключ доступа (перепродажи) – электронный ключ, представляющий собой сгенерированную аппаратными средствами Сайта/Платформы последовательность символов (букв, цифр, знаков), ввод которых предоставляет персональный доступ к закрытому платному сегменту Сайта, где осуществляется предоставление доступа к оплаченным Заказчиком информационным материалам.
• Личный кабинет (Аккаунт) – персональный раздел Сайта/Платформы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. В Личном кабинете осуществляется ввод Ключа доступа (перепродажи), после чего открывается доступ к закрытому платному сегменту Личного кабинета.
• Основатели Проекта – лица, непосредственно создавшие Проект «InSTART» (далее – Проект). Перечень таких лиц размещѐн на Сайте.
• Партнёр Проекта – лицо, предоставляющее с согласия Исполнителя услуги по доступу к Курсам, представленным на Сайте/Платформе, путем перепродажи Ключа Доступа. Исполнитель не отвечает за какие бы то ни было действия этого лица, не отвечает по его обязательствам и не компенсирует причинѐнный им ущерб.
Все остальные термины, которые встречаются в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Актуальный текст Оферты размещен на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Пользователю услуг по
предоставлению доступа к материалам, размещѐнным в закрытом разделе Сайта. Указанный доступ предоставляется Исполнителем после активации Ключа доступа Пользователем.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги в соответствии с порядком оказания и объемом Услуг, указанными в Договоре и на Сайте.
2.3. Описание, порядок оказания Услуг размещены на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право выбирать форму предоставления Пользователю информации об Услугах (текст, презентация, видеопрезентация и т.д.) и место размещения данной информации. В случае если предоставленной информации на Сайте недостаточно для Пользователя, он вправе получить соответствующие разъяснения и/или уточнения, обратившись к Исполнителю по адресу электронной почты:
instart.online@yandex.ru либо у Партнѐра проекта, осуществившего продажу Заказчику Ключа доступа.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования и онлайн-сервисов по выбору Исполнителя. Доступ к онлайн-сервисам и ПО предоставляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика/Пользователя, указанных при Акцепте Оферты. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика/Пользователя сервисам, через которые происходит оказание Услуг.
2.5. Срок предоставления доступа к Услугам является бессрочным, кроме случая прекращения деятельности Исполнителем либо других случаях, предусмотренных Офертой, и если другие сроки оказания Услуг не были указаны или оговорены до момента оплаты.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. До начала оказания Услуги Заказчик приобретает Ключ доступа у Партнѐров Проекта либо непосредственно у Исполнителя.
3.2. После этого Исполнитель либо Партнѐр проекта (в случае если Ключ доступа приобретѐн у Партнѐра проекта) направляет Заказчику (в том числе автоматически, с использованием функционала Сайта) Ключ доступа, а также гиперссылку, которая ведѐт к закрытому от общего доступа разделу Сайта/Платформы.
3.3. Моментом оказания Услуги Исполнителем считается момент направления Заказчику/Пользователю либо предоставления Партнеру проекта Исполнителем Ключа доступа к закрытому платному сегменту Сайта вне зависимости от того, воспользовался ли Пользователь таковым, и когда именно он им воспользовался.
При этом ответственность Исполнителя ограничивается исключительно предоставлением Ключа доступа и обеспечением работоспособности Платформы/Сайта.
Исполнитель не отвечает за какие бы то ни было действия Партнеров проекта в том числе: отсутствие обратной связи, отказ в возврате денежных средств, непредоставление оплаченного Ключа доступа и иные.
Исполнитель не отвечает по обязательствам Партнѐров проекта и не компенсирует причинѐнный им ущерб. Все вопросы, претензии и споры, возникшие в результате взаимоотношений между Партнѐром проекта и Заказчиком/Пользователем, решаются непосредственно между ними.
3.4. В качестве дополнительной бесплатной бонусной Услуги Исполнитель организует для
Пользователей чаты Пользователей, где Заказчики/Пользователи обмениваются опытом, советами, результатами и другой информацией (Чаты). Ссылки на Чаты размещены на Сайте.
Пользователь самостоятельно принимает решение о вступлении/невступлении в указанные Чаты. Возврат денежных средств при невступлении в Чат, добровольный выход из Чата либо при исключении Пользователя из Чата в связи с нарушением правил поведения (Приложение
№1 к Оферте) не осуществляется.
3.5. Связь с Исполнителем осуществляется только посредством заполнения специальной формы на Сайте или другим способом, специально оговоренным в Договоре. Исполнитель вправе не принимать во внимание любые сообщения, направленные иным путем.
3.6. Заказчик/Пользователь самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору.
3.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приѐмки в отношении Услуг, оказываемых по Договору, не оформляется.
3.8. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если им в течение 3 (трѐх) рабочих дней с момента оказания Услуг не будет направлена обоснованная претензия по адресу электронной почты Исполнителя с обоснованием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика/Пользователя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг по Договору доводится до сведения Заказчика до момента оплаты посредством социальных сетей, Сайта либо иным способом и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования/размещения/доведения до сведения Заказчика и не распространяется на оплаченные ранее Услуги.
4.2. Оплата всех Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты путѐм использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте либо путем оплаты через Партнѐра проекта.
4.3. Моментом оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет получателя
4.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг и специальные предложения по их стоимости, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путѐм оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте либо иным способом, указанным в п.4.1. Договора. При этом право устанавливать специальные цены принадлежит исключительно Исполнителю. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на момент их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки либо специального предложения не зависят от Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещѐнной на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика/Пользователя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам, Пользователям и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком/Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте либо доведение до сведения Заказчика/Пользователя иным способом не менее чем за один день до их вступления в силу.
5.2.4. Привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком/Пользователем.
5.2.5. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика/Пользователя в этом случае обязательно. Уведомление при этом может быть как направлено индивидуально (по адресу электронной почты или номеру телефона, указанным при Акцепте Оферты), так и размещено для ознакомления на Сайте либо в Чате.
5.2.6. Изменять по своему усмотрению Платформу для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика/Пользователя.
5.2.7. Аннулировать доступ к Сайту/Платформе при несоблюдении Заказчиком/Пользователем правил поведения (Приложение №1 к Оферте) и Правил Проекта, размещенных на Сайте.
5.3. Заказчик/Пользователь обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, программе и условиях предоставления Услуг.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимое и достаточное для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору по запросу Исполнителя.
5.3.4. Использовать содержимое Сайта в порядке и объѐме, установленных Договором; в иных случаях не использовать какое-либо содержимое Сайта без предварительного разрешения Исполнителя. Под использованием подразумеваются в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.3.5. Соблюдать Правила Проекта, размещенные на Сайте, правила поведения (Приложение
№1 к Оферте).
5.3.6. Самостоятельно и за свой счѐт осуществлять регистрацию и маркировку рекламы, созданной Заказчиком и размещенной на его страницах в социальных сетях, в ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы). Вся деятельность по рекламе Проекта осуществляется исключительно по инициативе Заказчика/Пользователя без указаний, соглашений и иных действий со стороны Исполнителя. Исполнитель не несѐт ответственность за содержание, наличие маркировки рекламы, размещѐнной Заказчиком на странице последнего в любой
социальной сети.
5.4. Заказчик/Пользователь вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг по Договору.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению сторон.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя в письменном виде путѐм направления соответствующего сообщения посредством электронной почты. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о расторжении Договора.
6.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора:
6.3.1. В случае невозможности надлежащего выполнения своих обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика/Пользователя.
6.3.2. В случае неполной оплаты Услуг до начала их оказания.
6.3.3. В случае невозможности связаться с Заказчиком/Пользователем по предоставленным контактным данным на протяжении 3 (трех) календарных дней без дополнительного уведомления.
6.3.4. В случае некорректного поведения Заказчика/Пользователя в т.ч. оскорблений и нелицеприятных высказываний в адрес других Заказчиков, Пользователей и Исполнителя, нецензурных высказываний, разжигания вражды, распространения сведений, носящих заведомо ложный характер (клевета), и др., нарушения Правил поведения (Приложение №1 к Оферте);
6.3.5. В случае нарушения Заказчиком/Пользователем Правил Проекта.
6.3.6. В случаях, установленных п.п. 8.8. и 8.9. Оферты.
6.4. При одностороннем отказе от исполнения Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты либо посредством Мессенджера, используя контактные данные, указанные при Акцепте Оферты. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о расторжении Договора.
6.5. В случае расторжения Договора доступ к предоставляемым Услугам и материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты расторжения Договора.
6.6. Возврат денежных средств после предоставления Ключа доступа Исполнителем не производится, так как Услуга оказана Исполнителем в полном объѐме.
7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик/Пользователь обязуется не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих либо некоммерческих целях информацию, полученную в результате оказания Услуг Исполнителем, не создавать на ее
основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли без согласия Исполнителя.
7.3. Используя материалы Исполнителя, Заказчик/Пользователь признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуг, не переходят к Заказчику/Пользователю в процессе такого предоставления.
7.4. При цитировании материалов Сайта Заказчик/Пользователь обязуется указывать авторство Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком/Пользователем положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Заказчик/Пользователь несѐт ответственность за все свои действия самостоятельно. При получении какой-либо информации от Исполнителя Заказчик/Пользователь в любом случае принимает решения самостоятельно. Исполнитель/Пользователь не несѐт ответственность за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика и иных, связанных с ним лиц.
8.2. Исполнитель не даѐт гарантий достижения высказанного или предполагаемого Заказчиком/Пользователем результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий либо бездействий Заказчика/Пользователя.
8.4. Исполнитель не несѐт ответственность за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик/Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.
8.5. Исполнитель не несѐт ответственность за невозможность пользования Платформой по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке либо передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей либо служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного либо телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.
8.6. Решения, принятые Основателями Проекта в отношении любого вопроса, связанного с оказанием Услуг, работой Проекта, отношениями с Заказчиками и Пользователями не подлежат обсуждению и какой-либо оценке ни в рамках Проекта, ни в иных местах (интернет-сайты, мессенджеры) и исполняются Заказчиком/Пользователем без каких-либо оговорок.
8.7. Если Заказчик/Пользователь намеревается разместить оскорбительные, нелицеприятные высказывания, а также информацию, заведомо носящую недостоверный характер (клевета), в адрес Исполнителя, Основателей Проекта и самого Проекта, он обязан:
• предварительно уведомить Исполнителя об этом путем направления сообщения по адресу электронной почты:
instart.online@yandex.ru;
• согласовать с Исполнителем дату и время переговоров по сложившейся ситуации;
• явиться на переговоры с Исполнителем и принять все возможные меры для урегулирования возникшей ситуации.
8.8. В случае выявления факта оскорбления, нелицеприятных высказываний, распространения информации, заведомо носящей недостоверный характер (в том числе клевета), в адрес Исполнителя, Основателей Проекта и самого Проекта как на Сайте/Платформе, в чате, так и в иных местах (интернет-сайты, мессенджеры), Исполнитель вправе аннулировать доступ Заказчика/Пользователя к предоставляемым Услугам и материалам, а также заблокировать участие Заказчика/Пользователя в Проекте без компенсации выплаченных Исполнителю денежных средств. Кроме того, в указанных случаях Исполнитель вправе взыскать в досудебном порядке с Заказчика/Пользователя компенсацию в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
8.9. В случае использования наименования Проекта («ИНСТАРТ» и/или «InSTART») для привлечения внимания к деятельности Заказчика вне Проекта либо деятельности другого проекта, Исполнитель вправе аннулировать доступ Заказчика/Пользователя к предоставляемым Услугам и материалам, а также заблокировать участие Заказчика/Пользователя в Проекте и расторгнуть Договор без компенсации выплаченных Исполнителю денежных средств. Кроме того, в указанных случаях Исполнитель вправе взыскать в досудебном порядке с Заказчика/Пользователя компенсацию в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, в случае если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, военных действий, наводнения, урагана, землетрясения, наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления сообщения по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при Акцепте Оферты, а Заказчик обязан уведомить Исполнителя путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя.
9.3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика/Пользователя по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путѐм переговоров.
10.2. Если стороны не придут к соглашению путѐм переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) дней с даты получения
претензии.
10.3. Претензия направляется Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя. Исполнитель направляет претензию по адресу электронной почты либо посредством Мессенджера, используя контактные данные Заказчика, указанные при Акцепте Оферты.
10.4. Претензия должна содержать:
• фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, направляющего претензию;
• доводы претензии;
• доказательства, подтверждающие доводы претензии.
10.5. При направлении Заказчиком претензии об оказании Услуг ненадлежащего качества должно быть предоставлено обоснование ненадлежащего качества Услуг. Субъективное мнение Заказчика/Пользователя об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуг и их результатов, не может считаться основанием для предъявления претензии о ненадлежащем качестве Услуг.
10.6. В случае если споры не урегулированы сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, они передаются на рассмотрение в соответствии с законодательством РФ.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты либо отозвать еѐ. Изменѐнные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечѐт недействительности иных его положений.
11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.4. Уполномоченными адресами электронной почты сторон признаются: – для Исполнителя:
instart.online@yandex.ru. – для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при Акцепте Оферты.
11.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или посредством Мессенджера (если переписка велась с использованием реквизитов Исполнителя, указанных в Договоре, и реквизитов Заказчика, указанных при Акцепте Оферты) являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. РЕКВИЗИТЫ
Реквизиты получателя:
ФИО Глотова Ольга Александовна
ИНН 422372373708
Почта
podushkina_olga@mail.ru
Бик 043207612
Р/С 40817810926004363517
Реквизиты исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «ИНСТАРТ» ООО «ИНСТАРТ»
ИНН: 4706078912
ОГРН: 244700019992
Юридический адрес: 188670, Ленинградская Область, Всеволожский Район, Романовка Поселок, дом 30, кв. 5
e-mail:
instart.online@yandex.ru Приложение №1
к Оферте
от «01» ноября 2024 года
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
Во время оказания Услуг по настоящей Оферте Заказчику/Пользователю запрещено:
1. Высказывать претензии по качеству и объѐму оказываемых Исполнителем услуг. Претензии по качеству и объѐму оказываемых Исполнителем услуг принимаются на электронную почту Исполнителя, указанную в Оферте;
2. Использовать ненормативную/оскорбительную лексику, допускать нелицеприятные высказывания в адрес Исполнителя, иных Заказчиков, Пользователей Услуг;
3. Обсуждать/публиковать сообщения/размещать материалы/ допускать высказывания политического, религиозного, чрезмерно личного характера;
4. Допускать дискриминацию, призывать к дискриминации Заказчиков и иных лиц по любому признаку (расовому, религиозному, возрастному и пр.);
5. Допускать негативные сравнения Заказчиков, Пользователей по какому-либо признаку (внешность, умственные способности и др.);
6. Размещать в чатах изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный, незаконный, откровенный контент, а также доводить такой контент до сведения Заказчиков/Пользователей иным способом;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного характера либо рекламировать товары и услуги без согласования с Исполнителем;
8. Размещать ссылки на какие-либо иные чаты, каналы без согласования с Исполнителем;
9. Распространять сведения, носящие заведомо ложный характер;
10. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
11. Употреблять в общении выражения и формулировки, которые вызывают негативные эмоции, разрушают отношения и негативно влияют на психическое и эмоциональное благополучие участников (токсичное общение).
Исполнитель вправе устанавливать и размещать в чатах дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик, Пользователь.
В случае нарушения указанных правил поведения, Исполнитель уведомляет Заказчика/Пользователя о ненадлежащем поведении и нарушении правил, после чего Исполнитель вправе заблокировать Заказчику/Пользователю возможность оставления сообщения в чатах.
Оплата за Услуги в случае нарушения настоящих правил не подлежит возврату в связи с нарушением Заказчиком/Пользователем условий Договора.
Данные профиля сохранены