ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Самардина Екатерина Дмитриевна (ИНН: 772703494880, ОГРН: 323774600176886), именуемый в дальнейшем Психолог, действующий от собственного имени, адресует публичный Договор-оферта на оказание психологических Услуг (далее по тексту – Договор-оферта, Договор), любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично или через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), или законного представителя (ст. 26, 28 ГК РФ) , выразившему готовность воспользоваться психологическими Услугами (далее – Услуги) Психолога, вместе именуемые Стороны.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – психологическая консультация или сессия, длительность одной сессии: 55 минут. Формат: очный приём или дистанционный формат посредством безопасных сервисов видеосвязи (формат определяется по соглашению сторон)
Клиент – физическое или юридическое лицо либо их законные или уполномоченные представители, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам
https://app.leadpay.ru/1871/,
https://t.me/roda_dar и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. При согласовании Услуг онлайн формата Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения Услуг Психолога, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Клиент подтверждает, что при выборе онлайн формата оказание Психологом Услуг по настоящему Договору соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг онлайн формата предполагает наличие у Клиента персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования общедоступных мессенджеров (в том числе Telegram, Max, VK и др.).
Обратная связь – информация, представляющая ответы Психолога на вопросы Клиента, предоставляемая с помощью каналов связи.
Каналы связи – общедоступных мессенджеров (в том числе Telegram, Max, VK и др.), конкретный мессенджер как канал связи согласовываются Сторонами дополнительно.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Психолога (офертой) к заключению Договора оказания информационно-консультационных и психологических Услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия Договора оказания таких Услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата Услуг Психолога в полном или частичном объеме в соответствии с действующими ценами на момент оплаты.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Клиент понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Клиент подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом или законным представителем несовершеннолетнего лица, получающего Услугу Психолога, и имеет законные права на вступление в Договорные отношения с Психологом.
1.6. Клиент вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Психологом, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, если такой формат применим.
1.10. Клиент обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Клиент предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный Договор на отдельно обсуждаемых с Психологом условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Клиенту Услуг.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Клиента в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Психолога и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Клиент не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием и содержанием выбранных Клиентом Услуг на Сайте либо посредством общения с Психологом по каналам связи и несет ответственность за своевременное получение информации от Психолога и/или выполнение практических заданий, полученных от Психолога, если такие практические задания предусмотрены Услугой.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Клиент вносит указанную и зафиксированную на Сайте либо обозначенную Психологом посредством общения с Клиентом по каналам связи сумму оплаты, либо часть оплаты, после чего Психолог оказывает Клиенту выбранную Клиентом Услугу на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
4.2.Клиент не вправе передавать третьим лицам свой доступ к информации и материалам, предоставленный Психологом. При нарушении данного пункта настоящего Договора Психолог вправе расторгнуть с Клиентом настоящий Договор без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.Клиент соглашается с тем, что Психолог предоставляет Услуги по своему собственному усмотрению в рамках своих профессиональных компетенций, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им Услуги, а также её отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления Услуг, описанных положениями настоящего Договора.
4.4.Условия оказания Услуг могут также сообщаться Психологом Клиенту, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Клиента, в мессенджерах, при этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Психолога.
4.5. Стороны вправе договориться о характере оказания Услуг:
4.5.1. Разовая консультация — единичное психологическое консультирование
4.5.2. Длительная терапия — систематическая работа, предполагающая проведение нескольких сессий. Рекомендуемая периодичность при длительной терапии: 1-2 раза в неделю (определяется индивидуально по согласованию Сторон)
4.6. Стороны соглашаются с правилами организация процесса оказания Услуг, а именно:
•Фиксированное время встреч
•Опоздание учитывается в общее время сессии
•Возможность продления сессии по соглашению Сторон
4.7. Для качественного оказания Услуг Стороны договорились установить критерии целеполагания и успешности совместной работы.
4.7.1. Стороны вправе установить цели в начале разовой консультации или длительной терапии. В процессе работы возможна корректировка целей, но запрещена односторонняя замена целей.
4.7.2. Условия успешности:
• Активная работа на сессиях и выполнение домашних заданий
• Своевременная оплата Услуг
• Соблюдение регулярности встреч пли длительной терапии
4.8.В случае если Услугой предусмотрена обратная связь, то Психолог предоставляет ее в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Клиента. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме даже в том случае, если Клиентом не заявлялось требование об исполнении данных Услуг. Срок предоставления обратной связи на безвозмездной основе после оказания Услуги не более 7 (семи) календарных дней.
4.9.Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. информации и материалов, предоставляемых Психологом в рамках оказания Услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к материалам, иного предоставления материалов и информации, предоставленной Психологом, третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет прекращение оказания Услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.10.Психолог не несет ответственности за то, каким образом Клиент использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Клиентом под собственную ответственность.
4.11.Клиент, принимая решение об оказании Услуг в формате очного приема соглашается с тем, что транспортные и иные расходы, связанные с оказанием Услуг, Клиент несет самостоятельно.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Клиента:
5.1.1. Клиент обязуется предоставлять Психологу полную и достоверную информацию, необходимую для выполнения Психологом своих обязательств по настоящему Договору.
5.1.2. Клиент обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
5.1.3. Клиент обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящего Договора, а также указанные на Сайте Психолога.
5.1.4. Клиент обязуется информировать о работе с другими специалистами.
5.1.5. Клиент обязуется соблюдать правила конфиденциальности.
5.1.6. Клиент имеет право расторгнуть Договор, направив Заявление в свободной форме на адрес электронной почты Психолога с темой «Расторжение Договора».
5.1.7. Клиент обязуется являться на Консультации в заранее установленные дату и время.
5.1.8. Клиент обязуется предупреждать о неявке на сессию не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента её начала.
5.1.9. Клиент соглашается с тем, что Услуги считаются оказанными Психологом с момента окончания проведения Консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа по вине Клиента, либо при неявке Клиента на Консультацию, а также при возникновении проблем со связью на стороне Клиента до и/или во время проведения оказания Услуг.
5.1.10. Клиент понимает и соглашается, что обратная связь за пределами времени проведения Консультации не предусмотрена.
5.1.11.Клиент обязуется своевременно выполнять практические задания, получаемые от Психолога в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если такие практические задания предусмотрены выбранной Клиентом Услугой) в полном объеме, в срок и по форме, установленной Психологом. Количество практических заданий определяется в индивидуальном порядке и обозначается Психологом во время сессии или посредством каналов связи.
5.1.12. Клиент обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Психологом:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Психологу.
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Психологу, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
• не использовать информацию, полученную от Психолога, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Психолога;
• не использовать предоставленные Психологом материалы и информацию с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Психологом: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Психологом, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Клиента третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить.
• не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или Услуги третьих лиц.
5.1.13. В случае длительной терапии Клиент вправе завершить ее по собственному желанию. Беря во внимание, что психологическая работа предполагает возможность затрагивать бессознательные мотивы и психологические защиты Клиента, Стороны договорились провести дополнительно 2 (две) сессии после озвученного Клиентом намерения завершить терапию, чтобы исключить вышеописанные факторы.
5.2. Права и обязанности Психолога:
5.2.1. Психолог обязуется обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Клиентом, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором, либо когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов. Исключения в рамках настоящего Договора является угроза жизни и здоровью Клиента или окружающих, обсуждение клиентского случая с супервизором (без раскрытия персональных данных).
5.2.2. Психолог обязуется оказывать Услуги лично.
5.2.3. Психолог обязуется оказывать Услуги качественно, но при этом Психолог оставляет за Клиентом право самостоятельно распоряжаться рекомендациями Психолога, что может влиять на результаты оказания Услуг.
5.2.4. Психолог обязуется оказать Услуги в полном объёме и в срок, согласованный Сторонами в рамках Услуг.
5.2.5. Психолог вправе получать от Клиента разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.2.6. Психолог вправе при согласии Клиента вести видеозапись оказания Услуг для последующего направления записи Клиенту с правом доступа на 14 (Четырнадцать) дней с даты проведения Консультации.
5.2.7.Психолог имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения при оказании Услуг Психологом.
5.2.8. Психолог обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления Услуг при дистанционном формате по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Клиента, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения Услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Психолога, дата/сроки оказания Услуг могут быть изменены Психологом в одностороннем порядке без согласования с Клиентом.
5.2.9. Психолог обязуется расторгнуть Договор с Клиентом, нарушившим условия п. 5.1.12. настоящего Договора, в том числе удалить Клиента из чатов (если такие чаты предусмотрены соответствующей Услугой), при этом у Психолога не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Клиента.
5.2.10. Психолог обязуется соблюдать профессиональную этику.
5.2.11. Психолог обязуется информировать Клиента о методах работы.
5.2.12.Психолог обязуется оказывать Услуги профессиональном уровне, подтвержденном опытом, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Психолога. Несогласие Клиента с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Психолога, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Психологом, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Клиенту.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Клиентом, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания Услуг Клиент не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких Услуг путем отправки соответствующей обращения посредством мессенджера Telegram (Телеграм): @samardina_ekaterina или электронной почты на адрес
samardina.2022@gmail.com. Сообщение, направляемое в адрес Психолога, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
6.1.1. Срок устранения Психологом недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Психологом письменного мотивированного возражения Клиента, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6.2.Настоящий Договор является актом об оказании Услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок по истечении сроков, указанных в п. 5.1 настоящего Договора, при отсутствии в письменном виде претензий Клиента.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Общая стоимость Услуг Психолога рассчитывается из стоимости выбранных Клиентом Услуг, указанными на Сайте либо обозначается Психологом посредством каналов связи.
7.2. При решении Сторон о длительной терапии стоимость за Услугу фиксируется в течение полугода с начала терапии. По истечение этого периода Психолог вправе пересмотреть стоимость Услуг, заблаговременно предупреждая об этом Клиента.
7.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Психолога не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Психологом, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Психологом (платежный модуль на Сайте Психолога). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Психолога.
7.4. В случае, если Клиент предупредил об отмене или обратился с просьбой переноса Услуги менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до её начала, Услуга считается оказанной Психологом в полном объёме и денежные средства Клиенту не возвращаются.
7.4.1. Если Клиент предупредил об отмене или обратился с просьбой переноса Услуги более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, Стороны согласовывают новые дату и время проведения Услуги.
7.5. Если Клиент попросил отменить разовую консультацию более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, Стороны могут договориться о возврате денежных средств.
7.6. Возврат денежных средств Психологом осуществляется по заявлению Клиента, направленному посредством мессенджера Telegram (Телеграм): @samardina_ekaterina или электронной почты на адрес
samardina.2022@gmail.com не позднее 3 (трех) календарных дней с даты принятия решения Клиента о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 3 (трех) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.6.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
7.6.2. К фактическим понесенным расходам Психолога относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость аренды кабинета в случае формата Услуги очного приема, денежное вознаграждение сотрудников Психолога и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания Услуг, а также стоимость материалов, предоставленных Клиенту, стоимость которых определяется Психологом самостоятельно, даже если Клиент не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
7.6. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений Психолог вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
7.7. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Клиента, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за Услуги, оплаченные Клиентом с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7.8. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Психологом Клиенту единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Психолог не осуществляет возврат в случае, если информация и материалы уже получены Клиентом/он получил к ним доступ, если такое применимо к оказанию Услуг в рамках настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
8.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Клиент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 7 настоящего Договора. Психолог вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом его обязательств по настоящему Договору.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
8.7. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8.8. Психолог не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.9. Психолог не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.10. Психолог не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Клиентом при регистрации, либо при оплате услуг.
8.11. Психолог не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Клиента.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, введение режима повышенной готовности в регионе проживания/регистрации Психолога либо в регионе оказания услуг или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Клиента, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Психолога и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Клиент обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Клиенту запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиенту запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Психологом/иными привлеченными Психологом третьими лицами, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
10.3. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 10.2 настоящего Договора, Психолог вправе требовать с Клиента возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей 00 копеек.
10.4. Психолог имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Клиента агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в чатах/в переписке, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Клиент подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Клиентом условий Договора и Клиенту не возвращается.
10.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Клиент предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Психолога, Психолог имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Клиенту.
10.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, по каналам связи являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.7. Клиент подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Клиент предоставляет Исполнителю для связи с Клиентом, считаются направленными и подписанными Клиентом, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.8. Клиент несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящего Договора-оферты.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Клиент (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Психолога имеются Договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию Услуги Клиенту. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документами Психолога.
11.2. Все персональные данные обрабатываются Психологом в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных, размещенной на Сайте по ссылке:
https://darroda.payform.ru
11.3. Психолог обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Клиента при оказании Услуг по настоящему Договору.
12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
12.2.Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Клиента будут зависеть от решений и действий Клиента.
12.3. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
РЕКВИЗИТЫ ПСИХОЛОГА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Наименование
Индивидуальный предприниматель Самардина Екатерина Дмитриевна
Telegram (Телеграм)
@samardina_ekaterina
E-mail
Samardina.2022@gmail.com
ИНН
772703494880
ОГРНИП
323774600176886