Оформление заказа

Публичная оферта на цифровые материалы и услуги

Воинский учет и бронирование граждан в организациях

Место заключения договора — Российская Федерация.

1 Стороны и заключение договора

1.1. Индивидуальный предприниматель Еременко Алексей Витальевич, ИНН 744843621204, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

1.2. Оферта применяется к электронным пособиям, видеозаписям, шаблонам, макетам, программам и к услугам, указанным в заказе на странице https://app.leadpay.ru/4951/ либо на связанной с ней странице оплаты. Продажа и доставка печатных книг настоящей офертой не регулируются; к ним применяются отдельные условия продажи товаров.

1.3. Описание продукта и оформленный заказ определяют его наименование, состав материалов, редакцию, цену, формат, сроки доступа и объем услуг. Заказ и его описание на момент оплаты составляют часть договора. Условия заказа не могут ограничивать обязательные права потребителя.

1.4. Акцептом является оплата выбранного заказа, включая первый платеж при согласованной рассрочке, после предоставления возможности ознакомиться с офертой. Договор заключается в электронной письменной форме в порядке статей 160, 434, 435, 437 и 438 ГК РФ. Исполнитель направляет подтверждение заказа и применимую редакцию условий на электронную почту Заказчика.

1.5. Заказчик указывает достоверные контактные данные. При покупке для другого лица до предоставления доступа необходимо указать пользователя. Плательщик и пользователь могут различаться; число пользователей определяется заказом. По умолчанию предоставляется доступ одному пользователю.

1.6. Договор является смешанным, если заказ объединяет право использования материалов и услуги. К каждой части применяются соответствующие нормы ГК РФ. Наименование договора само по себе не изменяет правовую природу фактически предоставляемого продукта. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 применяется при наличии предусмотренных им оснований; профессиональная направленность материалов сама по себе не исключает его применение.

2 Цена и оплата

2.1. Цена заказа указывается в рублях до оплаты. Для отдельного цифрового материала цена является лицензионным вознаграждением. Для заказа только на услуги — платой за услуги. В смешанном заказе стоимость лицензии и каждого самостоятельного этапа услуг указывается раздельно до оплаты, без двойного учета одной и той же составляющей.

2.2. Оплату через LeadPay принимает ООО «ЛИДПЭЙ» от имени и в пользу Исполнителя в соответствии с условиями платежного сервиса. Обязательства по материалам и услугам несет Исполнитель. Рассрочка, предоставленная банком, регулируется отдельным договором с банком и не ограничивает законные требования к Исполнителю.

3 Пределы использования материалов

3.1. В отношении охраняемых авторских материалов Исполнитель, в пределах принадлежащих ему прав, предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию. Конкретные произведения и программы определяются наименованием и составом оплаченного заказа. Исключительные права не отчуждаются. Основание — статьи 1235, 1236, 1270, 1286 ГК РФ.

3.2. Территория разрешенного использования — весь мир. Срок лицензии на скачиваемые файлы — срок действия соответствующего исключительного права, если до оплаты в заказе не согласован более короткий срок. Срок доступа к размещенным онлайн материалам и срок услуг определяются отдельно по разделу 4.

3.3. Одному пользователю разрешены самостоятельное изучение и просмотр, сохранение разрешенных к скачиванию файлов на собственных устройствах, изготовление резервной копии и распечатка пособия для собственного использования. Для потоковых материалов скачивание допускается только при наличии предусмотренной Исполнителем функции или отдельного разрешения.

3.4. Заказчик вправе применять полученные знания в профессиональной деятельности. Шаблоны можно заполнять и перерабатывать для составления рабочих документов, направлять такие документы работодателю, своему клиенту и государственным органам. Результаты работы приобретенной программы можно сохранять, печатать и передавать по их назначению. Это не дает права распространять исходный продукт, библиотеку шаблонов либо саму программу.

3.5. Купленный макет стенда разрешается передать типографии исключительно для печати для собственных нужд Заказчика или указанной в заказе организации. Печатный стенд можно размещать в ее помещениях для информирования работников. Публикация исходного файла в открытом доступе и его перепродажа не разрешаются.

3.6. Без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещаются: передача файлов, паролей и персональных ссылок посторонним; общий доступ по одной учетной записи; размещение материалов в интернете, чатах, облачных папках и на площадках совместных покупок; продажа, дарение и иное распространение копий; публичный показ записей и трансляция занятий; создание и продажа собственного курса или сборника с использованием охраняемых материалов; удаление средств защиты и сведений об авторстве. Запрет действует и при бесплатной передаче.

3.7. Ограничения не распространяются на идеи, методы и факты, официальные документы и их официальные переводы, а также на использование, прямо разрешенное законом, включая правомерное цитирование. Авторское оформление, комментарии, иллюстрации и творческая подборка материалов охраняются в предусмотренных законом пределах. Принадлежащие третьим лицам материалы используются с соблюдением их прав.

3.8. Лицензия не предусматривает сублицензирование. Для нескольких пользователей или использования материалов в собственном обучающем продукте требуется отдельное согласование с Исполнителем. Программа может использоваться одним приобретшим ее специалистом для подготовки рабочих документов, в том числе при оказании им услуг своим клиентам, без передачи им самой программы.

3.9. Заказчик обеспечивает сохранность учетных данных и сообщает о несанкционированном доступе. При подтвержденном нарушении Исполнитель вправе требовать его прекращения и применять предусмотренные законом способы защиты, в том числе по статьям 1252 и 1301 ГК РФ при наличии оснований. Автоматическое взыскание штрафа за сам факт обращения с претензией не допускается.

4 Передача материалов и оказание услуг

4.1. Если в заказе не установлен иной срок, ссылка, файл либо инструкция доступа направляются на указанный при оплате адрес электронной почты не позднее одного рабочего дня после подтверждения оплаты. Для занятий, которые состоятся в будущем, доступ предоставляется по объявленному расписанию. Формат файлов, необходимые программы и технические ограничения сообщаются до оплаты.

4.2. Передача материала предполагает реальную возможность получить и использовать предусмотренный заказом продукт. Одно лишь направление неработающей ссылки, письма без нужного вложения либо открытие доступа к отсутствующим материалам не означает надлежащего исполнения.

4.3. Если письмо не найдено, Заказчик проверяет папку «Спам» и обращается по адресу alexei.eremenko011@gmail.com. Исполнитель проверяет отправку и устраняет неполадки в разумный срок. Ошибка в адресе или сбой сторонней платформы сами по себе не прекращают обязанность предоставить оплаченный продукт.

4.4. Скачиваемый файл, полученный по лицензии без ограничения срока, можно хранить в течение срока лицензии. Для онлайн-доступа действуют сроки, согласованные до оплаты. Если в описании обещан постоянный доступ или консультации «навсегда», договор не вводит скрытый более короткий срок: соответствующее обещание сохраняет силу в законных пределах. Закрытие платформы само по себе не прекращает обязательств Исполнителя; при необходимости он организует равноценный способ исполнения.

4.5. Консультации, онлайн-занятия, сопровождение и проверка заданий оказываются в объеме и сроки заказа. Доступ к закрытому чату не означает, что все будущие консультации уже оказаны. Предоставление записей не заменяет обещанные живые занятия, если Заказчик отдельно не согласовал такую замену.

4.6. Заказчик вправе сообщить о неполном комплекте, техническом недостатке или несоответствии описанию. Отсутствие замечаний в течение какого-либо короткого срока не лишает его законных требований. Исполнитель не считает молчание безусловным подтверждением качества всех услуг.

4.7. Для подтверждения исполнения могут использоваться сведения о передаче файлов, работоспособности доступа, просмотренных материалах, проведенных занятиях и фактически предоставленных консультациях, а также переписка сторон. Эти сведения оцениваются в совокупности и не имеют заранее установленной исключительной доказательственной силы.

5 Качество и назначение продукта

5.1. Материалы должны соответствовать оплаченному описанию и заявленной редакции. Указанная дата актуальности означает состояние информации на эту дату. Обновления предоставляются, если они включены в заказ или обязательны по закону. Исполнитель не может ссылкой на изменение законодательства оправдать несоответствие уже при продаже заявленной актуальности.

5.2. Материалы и справочные программы не заменяют решения военного комиссариата, суда, военно-врачебной комиссии или иной уполномоченной организации. Если отдельный результат не гарантирован в заказе, договор не содержит обещания отсутствия штрафов, успешной проверки или конкретного решения государственного органа. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за недостатки продукта и недостоверные сведения о нем.

5.3. Если фактически реализуется образовательная программа, применяются обязательные требования законодательства об образовании. Настоящая оферта не заменяет необходимых для такой деятельности документов и не освобождает от лицензирования, когда оно требуется законом.

6 Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Для услуг Заказчик вправе отказаться от договора в порядке статьи 782 ГК РФ, а потребитель — также статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Предварительный отказ от этих прав, штраф за отказ или условие о безусловном удержании всей оплаты не устанавливаются.

6.2. При отказе от еще не завершенных услуг Исполнитель возвращает оплату за неоказанную часть с учетом правомерно удерживаемой стоимости фактически оказанных самостоятельных услуг и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, в пределах, допускаемых законом. Стоимость и расходы не удерживаются повторно за одно и то же исполнение.

6.3. Исполнитель представляет понятный расчет удержаний и подтверждающие сведения. Произвольные проценты, штрафы, предполагаемая упущенная выгода, общие расходы на рекламу и заранее установленная «невозвратная комиссия» не заменяют доказательство оснований удержания. Расходы на подготовку общего курса сами по себе не означают расходы по конкретному заказу.

6.4. Для отдельно приобретенного цифрового произведения или программы надлежащее предоставление согласованного права использования учитывается как исполнение лицензионного обязательства. Само по себе последующее решение не читать, не смотреть или не пользоваться материалом не является безусловным основанием возврата лицензионного вознаграждения. Это правило применяется только к реальной лицензионной части и не исключает возврат в случаях, предусмотренных законом, включая непредоставление права или материала, недостатки и существенное нарушение договора.

6.5. Если договор по своему фактическому содержанию является оказанием услуг или смешанным договором, наименование платежа «лицензионное вознаграждение» не исключает применение правил об отказе от услуг. При споре учитываются содержание обязательств и фактическое исполнение. Открытие полного доступа к курсу не означает автоматически, что вся его стоимость может быть удержана.

6.6. В смешанном заказе расчет производится по каждой составляющей с учетом согласованных до оплаты цен и фактического исполнения. Бонус не получает задним числом отдельную стоимость для уменьшения возврата. Если распределение цены заранее не согласовано, Исполнитель не вправе произвольно установить его после заявления об отказе.

6.7. Требования из-за недостатков, нарушения сроков, недостоверного описания или иных нарушений рассматриваются отдельно по применимым нормам, включая статьи 28–31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Отсутствие ожиданий по субъективным причинам не тождественно недостатку, но не ограничивает право отказаться от неоказанных услуг.

6.8. Обращение можно направить на alexei.eremenko011@gmail.com или по почтовому адресу Исполнителя. Для поиска заказа желательно указать ФИО или наименование, электронную почту, дату и сумму платежа, продукт и требование. Номер заказа, чек и описание проблемы прилагаются при наличии. Обязательная форма заявления, копия паспорта и объяснение причин отказа от услуг не требуются, если иное прямо не установлено законом.

6.9. Исполнитель отвечает на обращение и перечисляет подлежащую возврату сумму не позднее 10 календарных дней после получения требования, если закон не требует более короткого срока. При необходимости уточнить заказ Исполнитель незамедлительно связывается с заявителем; запрос уточнений не приостанавливает обязательные сроки автоматически. Возврат производится законным способом с учетом правил платежной системы, без навязывания другого продукта вместо денежного возврата.

7 Ответственность и прекращение доступа

7.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Исполнитель отвечает за действия привлеченных им лиц в установленных законом пределах. Договор не устанавливает общего ограничения ответственности размером оплаты и не исключает предусмотренные законом убытки, неустойку, компенсацию морального вреда или потребительский штраф при наличии оснований.

7.2. При наличии обоснованных признаков передачи доступа посторонним Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает подтвердить правомерность использования либо сменить учетные данные. Ограничение доступа допускается в соразмерном объеме и на законном основании. Необходимые срочные меры по защите учетной записи должны сопровождаться уведомлением и проверкой обстоятельств.

7.3. Прекращение лицензии вследствие нарушения производится по основаниям и в порядке, предусмотренным законом и договором. Вопрос о расчетах решается отдельно; нарушение не влечет автоматического удержания оплаты за любые неоказанные услуги. Направление претензии, заявления о возврате, обращения в суд или законного отзыва не является основанием блокировки.

8 Переписка и персональные данные

8.1. Для исполнения заказа стороны используют электронную почту, указанную при оформлении заказа, и адрес Исполнителя из раздела 10. Допускается также переписка по согласованному каналу связи. Сообщения и подтверждения доставки могут использоваться для подтверждения обстоятельств исполнения с учетом требований закона.

8.2. Исполнитель обрабатывает необходимые для заключения и исполнения договора персональные данные на соответствующих основаниях статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Состав данных, сроки, получатели и меры защиты раскрываются в отдельно размещенной политике обработки персональных данных. Оферта не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется законом. Согласие на рекламу оформляется отдельно и не является условием покупки.

9 Изменение условий и споры

9.1. К заказу применяется редакция оферты и описания продукта на момент акцепта. Новая редакция применяется к новым заказам и не уменьшает права по уже оплаченным заказам без законного основания или соглашения сторон.

9.2. Стороны вправе урегулировать разногласия перепиской. Обращение с претензией не является обязательным условием судебной защиты потребителя, если такая обязанность не установлена законом. Подсудность определяется законом; право потребителя выбрать предусмотренный законом суд сохраняется.

9.3. Недействительность отдельного условия не устраняет действие остальных условий в допустимых законом пределах. Оферта не ограничивает права, которые не могут быть ограничены договором.

10 Реквизиты Исполнителя

ИП Еременко Алексей Витальевич
ИНН 744843621204
Электронная почта alexei.eremenko011@gmail.com
Телефон +7 (992) 516-20-11
Страница продуктов https://app.leadpay.ru/4951/)