ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение смешанного договора о предоставлении доступа
к цифровому информационному продукту
Цифровой информационный продукт для риелторов — расширенный — 990 рублей
г. Калининград | редакция от 22 июля 2026 г.
Настоящий документ является предложением Скородумовой Юлии Алексеевны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 272200113703), далее — «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, включая индивидуальных предпринимателей и плательщиков НПД, далее — «Заказчик». Если Заказчик приобретает продукт для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей.
1. Термины и общие положения
1.1. Цифровой продукт — цифровой информационный продукт для риелторов — расширенный стоимостью 990 рублей, представляющий собой сформированную Исполнителем подборку гиперссылок и, при наличии, сопроводительных электронных информационно-справочных материалов для риелторов. Коммерческое наименование, тематика, формат файлов и точный состав продукта указываются на Странице продукта до оплаты.
1.2. Страница продукта — страница сайта, форма заказа, сообщение бота или иная электронная страница Исполнителя, на которой непосредственно перед оплатой размещены наименование продукта, его состав, цена и существенные особенности. Сведения Страницы продукта в редакции, доступной Заказчику при оплате, являются частью договора. Исполнитель обеспечивает возможность зафиксировать такую редакцию электронными средствами.
1.3. Доступ — направление на адрес электронной почты Заказчика сообщения с рабочей гиперссылкой, позволяющей открыть, сохранить или скачать цифровой продукт в предусмотренном формате.
1.4. Настоящая покупка является разовой. Она не является подпиской или абонентским договором, не предусматривает автоматического продления и не даёт Исполнителю права производить последующие списания денежных средств без нового волеизъявления Заказчика.
1.5. Совершая оплату после получения возможности ознакомиться с офертой и Страницей продукта, Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Доступ к цифровому продукту, а также предоставить право его личного использования в пределах, установленных разделом 7, а Заказчик обязуется оплатить продукт.
2.2. Продукт носит информационно-справочный характер. Он не является индивидуальной юридической, финансовой, налоговой, инвестиционной или риелторской консультацией, не заменяет проверку конкретной сделки и не гарантирует получение заявок, клиентов, сделок, дохода либо иного результата.
2.3. Индивидуальные консультации, персональная проверка действий Заказчика, настройка сервисов и постоянная поддержка в стоимость не входят, если соответствующая услуга и её объём прямо не указаны на Странице продукта до оплаты.
2.4. В состав продукта могут входить ссылки на ресурсы третьих лиц. Исполнитель не передаёт права на такие ресурсы; Заказчик использует их в соответствии с правилами соответствующих правообладателей и сервисов.
3. Цена и порядок оплаты
3.1. Цена цифрового продукта составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
3.2. Оплата производится в размере 100 процентов посредством платёжного способа, предложенного на Странице продукта. Комиссии банка или платёжного сервиса Заказчика, если они предусмотрены его договором с таким лицом, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
3.3. После получения оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход.
3.4. Каждая повторная покупка требует нового самостоятельного оформления и оплаты. Сохранённые платёжные реквизиты не используются Исполнителем для периодических платежей.
4. Предоставление доступа
4.1. Заказчик при оформлении заказа указывает действующий адрес электронной почты. Исполнитель направляет письмо с Доступом без неоправданной задержки, но не позднее 24 часов после подтверждения оплаты, если на Странице продукта не указан более короткий срок.
4.2. Обязанность по предоставлению Доступа считается исполненной, когда сообщение с рабочей ссылкой отправлено на указанный Заказчиком адрес и Заказчик получил техническую возможность открыть продукт. Само по себе попадание письма в папку «Спам» не означает непредоставление Доступа.
4.3. Если письмо не получено в установленный срок либо ссылка не открывается, Заказчик сообщает об этом на
guliy.ak@mail.ru. Исполнитель проверяет платёж и повторно направляет доступ либо рабочую заменяющую ссылку не позднее 5 рабочих дней.
4.4. Доступ предоставляется без установленной даты окончания: Исполнитель не вводит платное продление или календарное прекращение доступа. Это условие не означает обязанность бессрочно поддерживать неизменность сторонних интернет-ресурсов. Заказчику рекомендуется сохранить или скачать предоставленные материалы, если формат это допускает.
4.5. При прекращении работы первоначальной ссылки на файл по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель по обращению Заказчика предоставляет заменяющую ссылку при наличии у Исполнителя соответствующего файла и прав на его распространение. Недоступность сторонней страницы, на которую ведёт отдельная ссылка внутри подборки, сама по себе не является недостатком, если основная ценность и заявленный состав продукта сохраняются.
4.6. Если Заказчик ошибся в адресе электронной почты, он обязан сообщить корректный адрес и данные, позволяющие идентифицировать платёж. После проверки Исполнитель повторно направляет Доступ.
5. Отказ от договора, возврат и качество
5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке и случаях, предусмотренных применимым законодательством, в том числе статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при условии оплаты фактически оказанной части и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением данного договора.
5.2. До направления Доступа по заявлению Заказчика возвращается уплаченная сумма за вычетом только документально подтверждённых фактических расходов, если такие расходы были понесены до получения заявления.
5.3. После предоставления Доступа размер возврата определяется с учётом фактически предоставленного исполнения, возможности использования продукта и подтверждённых расходов. Сам факт направления ссылки не используется как безусловное основание для отказа в возврате: Исполнитель предоставляет Заказчику расчёт удерживаемой суммы.
5.4. Если продукт не соответствует описанию на Странице продукта, Доступ не предоставлен либо имеется иной недостаток, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, включая предоставление надлежащего доступа, соразмерное уменьшение цены или возврат денежных средств в установленных законом случаях.
5.5. Для отказа или предъявления требования Заказчик направляет письмо на
guliy.ak@mail.ru, указывая ФИО, адрес электронной почты заказа, дату и сумму оплаты, содержание требования и реквизиты для возврата. Отсутствие необязательных сведений не является основанием оставить обращение без рассмотрения, если платёж и Заказчика можно идентифицировать иным способом.
5.6. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ, в срок, установленный законодательством; если специальный срок не установлен — не позднее 10 календарных дней после получения требования и сведений, необходимых для возврата.
5.7. При возврате полной стоимости право использования продукта прекращается. Заказчик обязан прекратить дальнейшее использование и распространение полученных материалов, не затрагивая права, которые не могут быть ограничены договором.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан предоставить продукт в заявленном составе и формате, не ухудшать условия уже оплаченной покупки односторонним изменением оферты и рассматривать обращения Заказчика добросовестно и в установленные сроки.
6.2. Исполнитель вправе обновлять содержание продукта и заменять неработающие ссылки без уменьшения заявленной ценности. Изменения применяются к ранее приобретённому продукту только если они улучшают его или необходимы для восстановления работоспособности.
6.3. Заказчик обязан предоставить достоверный email, самостоятельно обеспечить устройство, интернет-соединение и программное обеспечение, необходимые для открытия распространённых форматов, а также соблюдать права Исполнителя и третьих лиц.
6.4. Заказчик вправе получать сведения о продукте до оплаты, обращаться по вопросам технического доступа, предъявлять законные требования и использовать продукт лично в своей профессиональной деятельности.
7. Интеллектуальные права
7.1. Исключительные права на авторские тексты, структуру подборки, инструкции, оформление и иные созданные Исполнителем элементы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Права на материалы и сайты третьих лиц сохраняются за соответствующими правообладателями.
7.2. С момента предоставления Доступа Заказчику предоставляется простое (неисключительное), непередаваемое право воспроизводить материалы на своих устройствах и применять содержащуюся в них информацию лично, в том числе в собственной работе риелтора, без права перепродажи самой подборки.
7.3. Без письменного разрешения Исполнителя запрещено продавать, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в общем доступе или включать существенную часть подборки и авторских материалов в собственный платный либо бесплатный информационный продукт.
7.4. Запреты настоящего раздела не ограничивают законное использование общедоступных сведений и самостоятельный переход Заказчика на публичные ресурсы третьих лиц вне составленной Исполнителем подборки.
8. Ответственность и отсутствие гарантий
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Никакое условие оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
8.2. Исполнитель отвечает за соответствие продукта описанию и за первоначальное предоставление работоспособного Доступа, но не отвечает за решения Заказчика, результаты применения информации, изменения правил сторонних сервисов, блокировки учётных записей или недоступность сторонних интернет-ресурсов, если Исполнитель не мог разумно предотвратить соответствующее обстоятельство.
8.3. Примеры результатов и кейсы, если они приводятся, являются иллюстрациями и не гарантируют аналогичного результата. Заказчик самостоятельно проверяет применимость информации к конкретному объекту, региону, рекламной площадке и сделке.
8.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельством, при условии своевременного уведомления другой стороны и принятия разумных мер по уменьшению последствий. Обычные технические неполадки, недостаток денежных средств или нарушение обязательств контрагентами сами по себе не признаются форс-мажором.
9. Персональные данные и сообщения
9.1. Исполнитель обрабатывает ФИО, email, сведения о заказе и оплате в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, направления чека, предоставления Доступа и рассмотрения требований. Такая обработка осуществляется на предусмотренном законом основании и не означает включения согласия на обработку персональных данных в текст оферты.
9.2. До передачи данных Заказчику предоставляется отдельная политика обработки персональных данных. Когда закон требует согласия, оно запрашивается отдельно от оферты и иных подтверждаемых документов.
9.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия. Отказ от рекламы не влияет на возможность приобрести и получить продукт. Сервисные сообщения о платеже, доступе, возврате и исполнении договора рекламой не являются.
9.4. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных с email Заказчика, указанного при покупке, и с email Исполнителя
guliy.ak@mail.ru, если из содержания сообщения можно достоверно установить отправителя и его волеизъявление.
10. Урегулирование обращений и споров
10.1. Заказчик вправе направить обращение или претензию на
guliy.ak@mail.ru. Исполнитель отвечает по существу в срок, установленный законом, а при отсутствии специального срока — в течение 10 календарных дней.
10.2. Направление претензии является способом добровольного урегулирования и не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган. Права потребителя на выбор подсудности сохраняются в полном объёме.
10.3. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Если Заказчик приобрёл продукт для предпринимательской или иной профессиональной деятельности и законодательство о защите прав потребителей к отношениям не применяется, спор разрешается по общим правилам гражданского и процессуального законодательства.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Оферта действует с даты её размещения до отзыва или замены новой редакцией. К конкретной покупке применяется редакция, доступная Заказчику непосредственно перед оплатой.
11.2. Новая редакция не изменяет предмет, цену, срок доступа и иные условия уже оплаченной покупки, кроме изменений, улучшающих положение Заказчика или прямо требуемых законом.
11.3. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительность остальных положений. Вместо недействительного условия применяется соответствующая обязательная норма закона.
12. Реквизиты Исполнителя
Сведения
Значение
Исполнитель
Скородумова Юлия Алексеевна
Статус
Физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход
ИНН
272200113703
Email для доступа, обращений и претензий
guliy.ak@mail.ru
Территория деятельности
Российская Федерация, г. Калининград
Код продукта
REALTOR-990