Оформление заказа

Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к цифровым материалам

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Хайрутдиновой Веры Николаевны (далее - Исполнитель) и содержит условия заключения договора с физическим лицом, приобретающим продукт (далее - Заказчик).

Исполнитель:
ИП Хайрутдинова Вера Николаевна
ИНН 772748696004
ОГРНИП 306770000444257
E-mail: 9266507747@mail.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта определяет условия приобретения информационно-консультационных услуг и/или доступа к цифровым материалам Исполнителя, информация о которых размещена на сайте Исполнителя.

1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями, понимает их и принимает в полном объеме.

1.4. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на приобретение продукта, включая оформление заказа и его оплату в порядке, указанном на сайте.

1.5. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный и оплаченный им цифровой продукт и/или оказать информационно-консультационные услуги в объеме и формате, указанном на соответствующей странице сайта, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование продукта, программа, содержание, формат, стоимость, порядок и срок предоставления доступа указываются на странице соответствующего продукта на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью договора.

2.3. В рамках настоящей Оферты Исполнитель может предоставлять, в частности, доступ к практическому видеоуроку для художников по самостоятельной подготовке и подаче заявок на выставки, конкурсы и open call, а также к сопровождающим материалам, включая чек-листы.

2.4. Услуги и материалы носят информационно-консультационный и образовательный характер и направлены на передачу практической информации и опыта Исполнителя.

2.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного результата, в том числе прохождение отбора, принятие заявки, участие в выставке или конкурсе, получение дохода, продажи произведений, профессиональное признание или иные результаты, зависящие от решений третьих лиц и действий самого Заказчика.

2.6. Исполнитель также оказывает индивидуальные информационно-консультационные услуги для художников и творческих людей: разбор работ и материалов Заказчика с учётом его запроса, определение приоритетов и дальнейших действий. Консультация включает предварительное изучение предоставленных Заказчиком материалов, индивидуальную встречу продолжительностью 1,5–2 часа онлайн или офлайн по договорённости, а также отправку кратких письменных итогов и 3–5 конкретных шагов на ближайшее время в течение двух календарных дней после встречи.


3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Для приобретения продукта Заказчик совершает предусмотренные на сайте действия и предоставляет сведения, необходимые для оформления заказа и предоставления доступа.

3.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных контактных данных.

3.3. Заказчик обязан обеспечить возможность получения сообщений по указанному им адресу электронной почты и/или иному указанному каналу связи.

3.4. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с основными характеристиками продукта, его стоимостью, настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными применимыми условиями.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость конкретного продукта указывается на странице его продажи и действует на момент оформления заказа.

4.2. Для практического видеоурока, если на странице продажи указана стоимость 990 (девятьсот девяносто) рублей, Заказчик оплачивает продукт по указанной стоимости.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость продукта в будущем. Изменение стоимости не распространяется на уже полностью оплаченные заказы.

4.4. Оплата производится способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.

4.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты соответствующей платежной организацией.

4.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим - упрощенную систему налогообложения. Расчеты с Заказчиком оформляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА И ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ

5.1. Способ, срок и порядок предоставления доступа к продукту указываются на странице продажи и/или доводятся до сведения Заказчика до оплаты.

5.2. Доступ может предоставляться посредством ссылки, электронной почты, личного кабинета, мессенджера либо иным способом, указанным Исполнителем.

5.3. Обязательство Исполнителя по предоставлению цифровых материалов считается исполненным с момента направления Заказчику данных или ссылки, позволяющих получить доступ к соответствующим материалам, если иной момент исполнения не указан в описании конкретного продукта.

5.4. Если доступ предоставляется в определенную дату, указанную Заказчику до оплаты, Исполнитель предоставляет доступ не позднее такой даты.

5.5. Если Заказчик не получил доступ в установленный срок, он вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты 9266507747@mail.ru.

5.6. После оплаты индивидуальной консультации Исполнитель и Заказчик согласуют дату, время и формат встречи по электронной почте или в мессенджере. При проведении онлайн-встречи стороны также согласуют сервис связи, при проведении офлайн-встречи согласуют место.

5.7. До встречи Исполнитель направляет Заказчику анкету и запрос на предоставление работ, портфолио, ссылок или иных материалов, относящихся к запросу Заказчика. Срок предоставления материалов согласуется сторонами так, чтобы Исполнитель мог изучить их до консультации.

5.8. Перенос даты или времени консультации согласуется сторонами по электронной почте или в мессенджере. Сторона, которой требуется перенос, уведомляет другую сторону как можно раньше.

5.9. После проведения консультации Исполнитель
направляет Заказчику письменные итоги, предусмотренные пунктом 2.6 настоящей Оферты, по электронной почте или в согласованном мессенджере.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель обязан:
- предоставить оплаченный продукт в соответствии с его описанием;
- предоставить Заказчику необходимую информацию о порядке получения доступа;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и защите прав потребителей.

6.2. Исполнитель вправе:
- самостоятельно определять содержание, структуру и способы подачи материалов при сохранении заявленного объема и назначения продукта;
- привлекать третьих лиц для технического обеспечения исполнения договора;
- временно ограничивать доступ при проведении необходимых технических работ;
- защищать принадлежащие ему результаты интеллектуальной деятельности от неправомерного использования.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик вправе получить оплаченный продукт в соответствии с его описанием и условиями настоящей Оферты.

7.2. Заказчик обязан:
- предоставить корректные данные, необходимые для исполнения договора;
- использовать материалы только в пределах предоставленного права использования;
- не совершать действий, нарушающих права Исполнителя и третьих лиц.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Видео, тексты, чек-листы, методические материалы, изображения, дизайн, структура уроков и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.

8.2. Приобретение продукта предоставляет Заказчику право личного некоммерческого использования материалов, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного продукта.

8.3. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещается полностью или частично копировать материалы с целью распространения, передавать доступ третьим лицам, размещать материалы в открытом доступе, продавать, перепродавать, публиковать или иным способом распространять их.

8.4. Исключительные права на материалы Заказчику не передаются.

9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. При рассмотрении требования о возврате денежных средств учитываются фактически оказанные услуги и фактически понесенные Исполнителем расходы, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.

9.3. Сам по себе факт предоставления доступа к цифровым материалам не лишает Заказчика прав, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. Для обращения по вопросу отказа от договора или возврата денежных средств Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты:
9266507747@mail.ru

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и плательщика, а также суть требования.

9.5. Требования Заказчика рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования продукта по причинам, находящимся на стороне Заказчика, включая неисправность оборудования, отсутствие доступа к сети Интернет, ошибки в предоставленных контактных данных и ограничения сторонних сервисов, если иное не предусмотрено законом.

10.3. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на сайте.

11.2. В случаях, когда законодательством требуется согласие Заказчика на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Оферты.

11.3. Согласие на получение рекламных сообщений, если оно запрашивается, оформляется отдельно и не является обязательным условием приобретения продукта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Возникающие вопросы и претензии Заказчик может направить Исполнителю по адресу:
9266507747@mail.ru

13.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и обмена обращениями.

13.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.4. Положения настоящей Оферты не ограничивают предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

14.2. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.

14.3. Условия Оферты, действовавшие на момент акцепта Заказчиком, применяются к соответствующему заказу.

14.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Хайрутдинова Вера Николаевна

ИНН: 772748696004
ОГРНИП: 306770000444257
E-mail: 9266507747@mail.ru

Редакция от 4 октября 2026 года.