Оформление заказа

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата вступления в силу: 10.04.2024
Эта публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Булаевой Надежды Юрьевны (далее - «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно соглашается со всеми условиями и произведет оплату выбранного тарифа (далее - «Заказчик»).
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг с Исполнителем.
Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание материалов мастер-класса;
2) размещение в сети Интернет;
3) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам;
4) нарушение правил поведения в чатах и т.д.
может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей договора приведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Индивидуального предпринимателя Булаевой Надежды Юрьевны (ИНН 744302234663, ОГРНИП 40802810700006011150) о предоставлении доступа к мастер-классу.
«Акцепт Оферты» — полная предоплата после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
«Сайт Исполнителя» —
«Мастер-класс «Мастерская мандал» (далее - мастер-класс) — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя или иного Правообладателя, а также услуги, предложенные Заказчику к покупке на сайте Исполнителя, а именно: предоставление доступа к записи мастер-класса, дополнительным материалам, Telegram-каналу и общему Telegram-чату, если предусмотрено тарифом.
«Запись мастер-класса» — это аудиовизуальное произведение, а именно - запись мастер-класса «Мастерская мандал», доступ к которой предоставляется через Telegram-канал.
«Лола» — представитель Исполнителя, мастер по работе с символизмом, ведущая мастер-класса.
«Дополнительные материалы» — методички, медитации, видео-инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предусмотренные тарифом и позволяющие Заказчику получить теоретические знания и практические умения.
«Доступ в Telegram-канал» — услуга, а именно: предоставление доступа к закрытому каналу в мессенджере Telegram.
«Доступ в общий Telegram-чат» — услуга, а именно: предоставление доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, где Заказчики Исполнителя могут взаимодействовать и общаться друг с другом.
«Предоставление обратной связи» — услуга, оказываемая по требованию, а именно: предоставление ответов на вопросы Заказчика в закрытом Telegram – чате.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее - услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Тарифы:
Тариф
Содержание
“Единый”
- Новая мандала, созвучная энергии месяца.
- Доступ к медитациям и практикам для быстрого роста.
- Участие в живом онлайн-вебинаре с Лолой.
- Доступ к записи вебинара.
- Обратная связь и ответы на вопросы от куратора и лично Лолы.
- Методичка по манадлам
- Набор практик и медитаций для поднятия энергии и ощущения внутренней силы.
- Доступ к практическим вебинарам в сильные даты.



2.3. Заявленные Исполнителем бонусы не входят в предмет договора и предоставляются Исполнителем по собственному усмотрению.
Доступ к бонусам предоставляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением Сторон.
2.4. Вся информация предоставляется Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
2.5. Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик производит акцепт Оферты путем внесения полной предоплаты. 3.2. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
3.3. Незнание условий Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, в
мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять уведомления, исходящие от Исполнителя.
4.2. Условия предоставления доступа в Telegram-чат и Telegram-канал: 1) Доступ в Telegram-канал и Telegram-чат предоставляется путем направления ссылки, по которой Заказчик должен перейти и нажать кнопку «вступить»; 2) В случае прекращения предоставления доступа к Telegram-чату или Telegram-каналу ввиду нарушения Заказчиком правил поведения в чате, денежные средства за данную услугу возврату не подлежат, а удерживаются Исполнителем в качестве штрафа;
3) Исполнитель имеет право прекратить предоставлять доступ Заказчику по истечению 6 (шести) месяцев со дня оплаты тарифа.
4.3. Условия предоставления доступа к записи мастер-класса: 1) Доступ к записи мастер-класса предоставляется при направлении ссылки на Telegram-канал, т.к. запись мастер-класса на момент оплаты тарифа Заказчиком уже расположены в Telegram-канале;
2) Исполнитель предоставляет Заказчику право использования записи мастер-класса на условиях простой неисключительной лицензии;
3) Срок лицензии - срок предоставления доступа к Telegram-каналу; 4) Территория лицензии – весь мир;
5) Разрешенный способ использования: воспроизведение для личного использования. Скачивание материалов, передача доступа третьим лицам, размещение материалов в сети Интернет ЗАПРЕЩЕНО!
4.4. Условия предоставления доступа к дополнительным материалам: 1) Доступ к дополнительным материалам предоставляется при направлении ссылки на Telegram-канал, т.к. дополнительные материалы на момент оплаты тарифа Заказчиком уже расположены в Telegram-канале;
2) Исполнитель предоставляет Заказчику право использования дополнительных материалов на условиях простой неисключительной лицензии; 3) Срок лицензии - срок предоставления доступа к Telegram-каналуа; 4) Территория лицензии – весь мир;
5) Разрешенный способ использования: воспроизведение для личного использования. Скачивание материалов, передача доступа третьим лицам, размещение материалов в сети Интернет ЗАПРЕЩЕНО!
4.5. Обратная связь предоставляется:
1) По требованию Заказчика в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику доступа к Telegram-каналу;
2) Заказчик имеет право предъявлять требования о предоставлении обратной связи только по вопросам, которые касаются темы мастер-класса.
4.6. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае
неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, дата/сроки предоставления услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными:
1) Услуги по предоставлению доступа к Telegram-каналу и Telegram-чату считаются оказанными и принятыми в момент, когда Исполнитель направил Заказчику ссылку для вступления;
2) Обязательства по предоставлению доступа к записи мастер-класса / дополнительным материалам и простой неисключительной лицензии на запись мастер-класса / дополнительные материалы считаются исполненными и принятыми в момент направления ссылки на Telegram-канал;
3) Обязательства по предоставлению обратной связи исполненными и принятыми в момент истечения срока для предъявления соответствующего требования независимо от того предъявлял требование Заказчик или нет.
5.2. Акт об оказанных услугах не составляется.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость мастер-класса зависит от выбранного пакета.
6.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Способы оплаты: Заказчик вносит оплату в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя с использованием платежных систем, представленных на сайте Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Стоимость тарифа «Единый» составляет 100%, где:
Услуга Стоимость
доступ к записи мастер-класса 50%
доступ к дополнительным материалам 40%
предоставление обратной связи 10%



7. ВОЗВРАТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора.
7.2. Для возврата стоимости услуг Заказчик обязан направить уведомление об отказе от Оферты по электронной почте lolamandala111@gmail.com.
7.3. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость услуг,
У– стоимость фактически оказанных услуг,
K – фактические затраты Исполнителя.
Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее:
1) Возврат осуществляется с учетом стоимости предоставленных услуг в соответствии с п. 6.6. Оферты;
2) Дополнительные материалы имеют равную стоимость;
3) Стоимость услуги по предоставлению обратной связи рассчитывается исходя из в течение количества дней, в течение которых Заказчик фактически имел возможность запросить данную услугу, к количеству дней, предусмотренных Офертой;
4) Возврат денежных средств не производится за услуги, которые были оказаны в полном объеме в соответствии с п. 5.1. Оферты.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии и иные затраты. Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался услугами, но при этом имел такую возможность.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата. 7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
1) Обеспечить оказание услуг и предоставление доступа в согласованные сроки;
2) Прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: использование Заказчиком ненормативной лексики в период использования доступа к Telegram-чату и Telegram-каналу, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц.
8.2. Исполнитель имеет право:
1) Изменять содержание тарифа, его стоимость, сроки, и другие условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;
2) Закрыть доступ к Telegram-каналу и Telegram-чату для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.;
3) Публиковать информацию о результатах оказанных Заказчику услуг в качестве кейса для привлечения клиентов во всех социальных сетях и на сайте Исполнителя;
4) Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных Офертой.
8.3. Заказчик обязуется:
1) Соблюдать все правила оказания услуг и получения доступа; 2) Обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для списания в счет оплаты;
3) Не распространять информационные материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет гражданско-правовую ответственность;
4) Соблюдать правила Telegram-чата:
- не передавать личную информацию участников (Ф.И.О., номер телефона и прочие сведения)
- не обсуждать политику и религию;
- не флудить и не спамить;
- не проявлять агрессию и не оскорблять участников;
- не обсуждать личные качества других участников;
- не провоцировать и не поддерживать конфликты;
- не осуществлять рекламу других продуктов или услуг.
5) Обеспечить защиту доступа к своему аккаунта и Telegram-чату, и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты - lolamandala111@gmail.com или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) по вопросу предоставления услуг.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ. 9.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
10. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Булаева Надежда Юрьевна
ИНН 744302234663; ОГРНИП 324745600034246
E-mail: lolamandala111@gmail.com
Банковские реквизиты:
Банк АО «Тинькофф Банк» Р/с 40802810700006011150 К/С 30101810145250000974 ИНН 7710140679
БИК 044525974